فعالان بازار با مشاهده این اختلال‌ها، ابتدا مشکلات موجود را ناشی از ایجاد اختلال در هسته معاملات قلمداد می‌کردند اما «روح الله دهقان» مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران وجود مشکل در هسته معاملات را رد و این موضوع را مربوط به مشکلات نرم‌افزاری شرکت «رایان هم افزا» دانست که بخش عمده‌ای از سیستم معاملات آنلاین کارگزاری‌ها را پوشش می‌دهد.
به دنبال نگرانی‌های سهامداران و کارگزاری‌ها، «حمیدرضا عبدالله پور» مدیر عامل شرکت رایان هم افزا علت را وجود مشکلات فنی ناشی از حجم زیاد معاملات - به دلیل عرضه اولیه سهام پتروشیمی شهید تندگویان - اعلام کرد.
در این شرایط، کارگزاری‌ها و سهامداران دغدغه انجام معاملات روز دوشنبه را دارند که آیا مشکلات ایجاد شده در سامانه آنلاین تا روز دوشنبه برطرف می‌شود و قادر به انجام معاملات در بازار هستند یا خیر؟
مدیرعامل مدیریت فناوری بورس: به زودی مشکل ۱۶ کارگزاری برطرف می‌شود
«روح الله دهقان» مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران عصر امروز در گفت و گو با خبرنگار اقتصادی ایرنا به مشکلات موجود در ۱۶ کارگزاری که منجر به تعدیل انجام معاملات در این کارگزاری‌ها شده بود اشاره کرد و گفت: شرکت «رایان هم افزا» در حال خدمات‌دهی به سامانه آنلاین ۶۰ کارگزاری است؛ از این تعداد ۱۶ کارگزاری به دلیل وجود برخی از مسایل فنی در زیرساخت این شرکت، با مشکل روبرو شدند که امروز قادر به معامله آنلاین نبودند.
وی ادامه داد: «رایان هم افزا» تحت نظر شرکت بورس یا سازمان بورس نیست بلکه شرکتی خصوصی است که ارائه‌کننده خدمات نرم‌افزاری به برخی از کارگزاری‌هاست.
دهقان اضافه کرد: مشکل امروز ناشی از هسته معاملات نبود زیرا هسته معاملات به همه فعالان حاضر در بازار خدمات می‌دهد در حالی که شرکت مذکور فقط به برخی از کارگزاری ها خدمات می‌دهد که امروز تعدادی از آنها با مشکل روبرو شدند.
مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران گفت: اگر مشکلی برای هسته معاملات رخ دهد هیچ یک از فعالان بازار قادر به فعالیت نیستند، نه اینکه فقط چند کارگزاری با مشکل در معاملات همراه شوند.
وی ادامه داد: امروز ۱۶ کارگزاری که با مشکل در معاملات همراه شده بودند از طریق ایستگاه‌های معاملاتی نصب شده در محل کارگزاری اقدام به فعالیت و معامله کردند اما بر روی سیستم آنلاین با مشکل روبرو بودند.
دهقان با تاکید بر اینکه این مشکل تا پایان معاملات بازار امروز وجود داشت، گفت: اکنون مسوولان حاضر در شرکت «رایان هم افزار» در حال انجام اقدامات لازم برای برطرف کردن مشکلات موجود هستند.
به گفته وی، به احتمال ۹۹ درصد مشکل این کارگزاری‌ها به زودی برطرف می‌شود.
به گفته مدیر عامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران، در عرضه اولیه امروز (پتروشیمی شهید تندگویان) یک میلیون و ۶۱۰ هزار سهامدار مشارکت داشتند.
مدیر عامل «رایان هم‌افزا»: مشکل را به زودی برطرف می کنیم
در این ارتباط، «حمیدرضا عبدالله پور» مدیر عامل شرکت «رایان هم افزا» در گفت و گو با خبرنگار اقتصادی ایرنا اعلام کرد: تاکنون مشکل سامانه آنلاین کارگزاری‌ها برطرف نشده و تمام تلاش ما این است تا هر چه زودتر مشکل موجود برطرف شود و از روز دوشنبه کارگزاری‌ها دوباره قادر به معامله و انجام فعالیت‌های لازم باشند.
وی گفت: کارگزاری‌ها نگران اختلال ایجاد شده نباشند، به طور حتم این مشکل را به زودی برطرف می کنیم.
عبداله‌پور خاطرنشان کرد: با توجه به مشکلات به وجود آمده، معاملات آنلاین ۱۲ کارگزاری به طور کامل از دسترس خارج شد.
به گفته وی، معاملات آنلاین چهار کارگزاری نیز ابتدا مختل شد اما مشکلات آنها به سرعت برطرف شد.