در اطلاعیه جمعه شب سفارت ایران در ایتالیا آمده است: ضمن عرض پوزش از مسافران محترم پرواز امروز جمعه ۲۹ فروردین ۱۳۹۹، به اطلاع می‌رساند به دلیل مشکلات پیش آمده پرواز روز جاری هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به تعویق افتاده است.
این اطلاعیه می‌افزاید: موضوع از سوی این سفارت در دست پیگیری قرار داشته و امید می‌رود به زودی با رفع مشکل پرواز انجام شود.
این اطلاعیه در پایان نوشت: با هماهنگی انجام پذیرفته، شرکت ایران ایر مسافرانی را که امکانات اقامتی ندارند در هتل اسکان خواهد داد.
به گزارش ایرنا، این پرواز فوق العاده قرار بود ساعت ۲۱ امشب به وقت محلی انجام شود.