به گزارش خبرنگار ایرنا، خدمتگزاران مردم اصطلاحی است که بنیانگذار فقید جمهوری اسلامی برای دولتمردان و مسوولان به کار بردند و مسوولانی که در برهه از زمان و عمر نظام اسلامی به آن اهتمام داشته اند محبوب مردم شده و در یادها مانده اند.
خدمت مفهوم گسترده ای دارد و همه امور اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فرهنگی را دربر می گیرد و در کنار همه اینها گذشت، فداکاری و تحمل سختی ها را هم در خود جای داده است و در عمل به گره گشایی از کار مردم اختصاص دارد.
در روایت های دینی نیز بر اهتمام به امور مسلمانان تأکید بسیاری شده به طوری که «ایجاد و تقویت روحیه خدمت به دیگران» به عنوان یکی از اصول مهم تعلیم و تربیت دینی معرفی شده است. تا جایی که نبی مکرم اسلام(ص) درباره محبوب ترین بندگان نزد خداوند می فرمایند:" محبوب آن کسی است که سودش بیشتر به مردم برسد."
یکی از محورهای اساسی اهمیت و ضرورت خدمت به مردم نوع تعامل میان دولتمردان و ملت است. خدمت رسانی مسوولان و کارگزاران به ملت و در مقابل، حمایت های ملت از سیاست های دولت تبلور حقیقی این تعامل است.
استاندار کردستان از آغاز خدمت خود ، یکی از مهمترین برنامه های تعاملی را دیدار با مردم تدوین کرده و در هر شرایطی به آن پایبنده بوده است. تابستان و پاییز و گرما و سرما هم ندارد، کار مردم که بر زمین نماند هر فصل، فصل شکوفایی و پیشرفت و حرکت روبه جلو است.
اسماعیل زارعی کوشا امروز هم پای درد دل مردم نشست، مشکلاتشان را شنید و برای حل آن راهکار ارائه کرد و دستور داد. ۱۴ نفر از مردم استان در حوزه های مالی، سرمایه گذاری، عمرانی و آبادی و اشتغال خواسته های خود را در این دیدارها مطرح کردند.
جوان فارغ از تحصیلی که جویای کار بود، قرار شد در یکی از واحدهای تولیدی بخش خصوصی مرتبط با رشته تحصیلی خود بکار گیری شود. آقای ۶۰ ساله و پسر ۲۵ ساله اش هم می خواهند مجتمع خدماتی راه اندازی کنند و آمده بودند تا استاندار سنگهای دیوان سالاری را از پیش رویشان بردارد.
یکی هم وام لازم داشت که دستور تسریع در پرداخت را گرفت و رفت. یکی از مراجعان هم متقاضی احداث مجتمع پارک آبی بود که او هم قول تسریع در واگذاری مجوزها را دریافت کرد. طرحی که اگر اجرا شود هم استقبال مردم استان را در پی دارد و هم سرمایه گذار می تواند در کوتاه مدت، به سود برسد.
چند نفری هم مساعدت مالی لازم داشتند که به کمیته امداد امام خمینی (ره) معرفی شدند.
اینها تنها بخشی از درخواست هایی بود که مردم استان دارند و استاندار شخصا پای آن می نشیند و دستور بررسی و پیگیری می دهد.
کاهش فاصله بین مردم و مسوولان
استاندار کردستان که به کم کردن فاصله بین مردم و مسوولان معتقد است و درباره ملاقات های مردمی گفت: یکی از کارهایی که باید در استان انجام شود کم کردن فاصله بین مردم و مسوولان است تا دسترسی مردم به مسوولان که خادمان آنها هستند راحت تر شود.
اسماعیل زارعی کوشا افزود: تراکم کاری و مشغله مدیران مانع از آن است تا وقت بیشتری برای ملاقات مردمی و دیدار چهره به چهره با آنها داشته باشند و برای همین یک برنامه ثابت هفتگی در استانداری گنجانده شد تا شخصا در جریان مشکلات و خواسته های مردم قرار گیرم.
وی گفت: در سفر به شهرستانها هم ۲ ساعت ملاقات با مردم در برنامه هایم قرار دارد تا آنهایی که امکان حضور در مرکز استان را ندارند، در این سفرها خواسته های خود را مطرح کنند.
استاندار کردستان گفت: گاهی افرادی هستند که مشکل آنها از مسیر طبیعی برطرف نمی شود و نیاز به پیگیری آن از مراجع بالا دارند که این نشستها می تواند مفید باشد و گاهی هم درخواست هایی به خاطر موانع قانونی و محدودیت ها که امکان تحقق ندارد، برای اقناع و یا پیدا کردن یک راه دیگر تلاش می شود تا موضوع تعیین تکلیف شود.
برای کاهش بار روانی و دغدغه های خود گاهی دنبال یک گوش شنوا هستیم و این گوش اگر گوش مسوول باشد، آن وقت نگاه به آینده امیدوارانه تر خواهد بود.
شاید همه آنهایی که برای پیگیری مشکل خود با استاندار و دیگر مسوولان دیدار می کنند، نتوانند و نشود که همه گیر و گرفتهای خود را رفع کنند اما همین که می دانند کسی هست که کارشان را بررسی و پیگیری می کند، برایشان کافی است تا تلاششان را بیشتر کنند.