حسن شرفی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: میز ارتباط مردمی از روز چهارشنبه ۲۳ آذر تا جمعه ۲۵ آذر ماه در مرکز استان دایر بود و بیش از ۵۰۰ درخواست حضوری جامعه هدف بهزیستی ثبت و پاسخ داده شد.
وی اظهار داشت: میز ارتباط مردمی به لحاظ دسترسی بهتر جامعه هدف در شهرستان بیرجند مستقر شد و نماینده تام‌الاختیار سازمان بهزیستی کشور، مدیرکل و معاونین بهزیستی استان به مدت سه روز پاسخگوی مراجعین بودند.
مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی گفت: بیشترین مشکلات و درخواست جامعه هدف در میز ارتباط مردمی، کمک معیشتی، هزینه درمان، مسکن و برقراری مستمری بود.
وی عنوان کرد: اکنون سرانه کمک معیشتی هر معلول شدید ۵۴۶ هزار تومان است که به خاطر بالا بودن هزینه‌های بهداشتی و درمانی، افراد متقاضی افزایش این سرانه هستند.
شرفی افزود: برای بخشی از درخواست‌ها مانند مسکن، تسهیلات و کمک هزینه درمان بهزیستی استان اقدام خواهد کرد اما در مورد درخواست‌هایی که مربوط به اعتبار و بودجه است پیگیر تخصیص اعتبار مورد نیاز از نهاد ریاست جمهوری هستیم.
وی گفت: پیش‌بینی می‌کنیم سه تا چهار برابر آمار میز ارتباط مردمی از طریق سامانه سامد (تلفن ۱۱۱) که همزمان با میزهای خدمت در مرکز استان راه‌اندازی شد به بهزیستی خراسان جنوبی ارجاع شود.
مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی یادآور شد: در حال حاضر تسهیلات کم‌بهره ویژه جامعه هدف قابل پرداخت است و آن دسته از کارفرمایانی که برای تامین نیروی انسانی خود از معلولان یا جامعه هدف بهزیستی استفاده کنند تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان برای هر فرد پرداخت می‌شود.
وی گفت: در حال حاضر بیش از ۲۴ هزار معلول تحت پوشش بهزیستی خراسان جنوبی هستند که در طیف‌های مختلف معلولیت خدمت دریافت می‌کنند.
شرفی اضافه کرد: شایعترین معلولیت در خراسان جنوبی ذهنی و کمترین آن صوت و گفتار است.
وی با اشاره به بالا بودن نرخ معلولیت در خراسان جنوبی نسبت به میانگین کشوری تاکید کرد: شهروندان به‌ویژه در ازدواج‌های فامیلی مشاوره‌های ژنتیک و غربالگری‌ها را جدی بگیرند.
رئیس جمهور به همراه شماری از اعضای هیات دولت در نخستین سفر دور دوم سفرهای استانی دولت صبح پنجشنبه ۲۴ آذر ماه وارد بیرجند شد و تا روز جمعه در استان خراسان جنوبی حضور داشت.
یک روز قبل از آمدن رئیس جمهور، سامانه پاسخگویی مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با فعالیت ۲۰۰ کاربر از طریق شماره تلفن ۱۱۱ در مرکز استان راه‌اندازی شد که بنابر آخرین آمار رسمی بیش از ۵۲ هزار درخواست مردم خراسان جنوبی در سامانه سامد ثبت شد.
همچنین برای ثبت و رسیدگی بهتر و بیشتر به مطالبات مردمی در دومین سفر رئیس جمهور به خراسان جنوبی تعداد ۲۸ میز ارتباط مردمی در دستگاه‌های اجرایی استان با حضور نمایندگان تام‌الاختیار وزرا، معاونان رئیس جمهور و روسای دستگاه‌های اجرایی برپا شد و بنابر اعلام مسوولان همه درخواست‌ها و مطالبات در حوزه‌های مختلف پیگیری می‌شود.