حجت الاسلام محمود عامری روز سه‌شنبه در گفت‌وگو با خبرنگاران افزود: این مرکز روزانه به طور متوسط به سؤالات دستکم سه هزار و ۵۰۰ نفر جواب می‌دهد.
وی ادامه داد: پاسخگویی حضوری به ۸۰۰ هزار سوال احکام و ۲۹۰ هزار سوال اعتقادی و پاسخگویی تلفنی و پیامکی به سؤالات احکام و اعتقادی از دیگر فعالیت‌های اداره سوالات دینی حرم امام رضا(ع) است.
رییس اداره پاسخگویی به سوالات دینی حرم مطهر امام رضا(ع) اظهار کرد: پاسخگویی تلفنی و پیامکی به سؤالات احکام شرعی و مسائل اعتقادی در سامانه تلفنی ۳۲۰۲۰ و پیامکی ۳۰۰۰۲۰۲۰ انجام می‌شود.
وی گفت: حدود ۴۰۰ کارشناس دینی، پاسخگوی سؤالات و شبهات زائران حرم مطهر و مخاطبان از اقصی نقاط کشور هستند.
عامری بیان کرد: سامانه تلفنی اداره پاسخگویی حرم رضوی تنها مرکز پاسخگویی شبانه‌روزی در عالم تشیع است که در همه روزهای سال و در تمام ساعات شبانه روز به سؤالات شرعی و اعتقادی و شبهات مخاطبان از سرتاسر کشورهای اسلامی پاسخ می‌دهد.
حجت الاسلام عامری گفت: اداره پاسخگویی به سؤالات دینی حرم مطهر امام رضا(ع) از سال ۱۳۸۲ فعالیت خود را آغاز کرده است.