به گزارش ایرنا از گمرک ایران، قطعی های مکرر در سامانه جامع تجارت به دلیل بروز مشکل در سرویس اخذ شناسه فروشنده حقوقی خارجی است و تا اطلاع ثانوی انجام فرآیند اخذ شناسه فروشنده خارجی جدید در سامانه جامع تجارت با اختلال مواجه است.
برپایه این گزارش، پس از برطرف شدن مشکل از سوی سرویس دهنده، اطلاع‌رسانی لازم از طریق گمرک انجام خواهد شد.
همچنین به دلیل بروز مشکلات فنی، تا اطلاع ثانوی ارتباط با مرکز تماس دچار اختلال است. تا زمان برطرف شدن تجار مشکل می‌توانید از مسیر پشتیبانی ما در بخش ثبت و پیگیری مشکل استفاده کنند.
گمرک اعلام‌کرد: بر اساس بررسی های میدانی برخی سرویس های سامانه جامع تجارت به مدت یک هفته است که با خطاهای مختلف مواجه شده اند و این روند موجب شده است تا علاوه بر توقف ترخیص درصدی، واحدهای تولیدی و تامین کنندگان مواد اولیه امکان خروج کالاهای ضروری شان را از گمرکات به دلیل قطعی های مکرر سامانه جامع تجارت که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت است نداشته باشند.