استاد دانشگاه هاروارد: شناخت هوش هیجانی به ارتقا درون سازمانی كمك می كند

به گزارش ایرنا، محسن فاطمی روز شنبه در همایش آموزشی تاثیر هوش هیجانی بر بهبود سازمانی ویژه مدیران دستگاه های اجرایی استان بوشهر افزود: داشتن هوش هیجانی می تواند نقش مهمی بر كیفیت ارتباط در یك سازمان ایجاد كند.

وی ادامه داد: روابط حاوی هوش هیجانی موجب استرس، گرفتگی و ناراحتی و بالعكس روابط فاقد هوش هیجانی می تواند موجب شكوفایی، پویایی و بالندگی شود.

فاطمی اضافه كرد: نخستین عامل در هوش هیجانی آگاهی از احساسات و دنیای درونی افراد است.

این استاد دانشگاه یادآورشد: به میزان استقبال انسان ها در روابطشان میراث هیجانی آنها متفاوت است.

وی افزود: یكی از مهم ترین عومل هوش هیجانی بیان مشكلات بدون حمله و برخورد با فرد مورد نظر است.

این استاد دانشگاه گفت: سازمان ها می توانند همانند انسان ها از توسعه و تعالی برخوردار باشند و این توسعه سازمانی می تواند بر روی زندگی افراد در محیط سازمانی و زندگی شخصی تاثیر بگذارد.

فاطمی تصریح كرد: انسان های دارای هوش هیجانی بالا امیدواری و نگاه مثبت آنها به مراتب بیشتر از انسان هایی است كه هوش هیجانی پایین تری دارند.

وی افزود: وجود هوش هیجانی در افراد سازمانی منتج به كمك انسان ها به یكدیگر در روند تعالی و پیشرفت می شود.

استاد دانشگاه ماساچوست یادآورشد: هر انسانی كه هیجانی را تجربه می كند بلافاصله آن هیجان در رفتار وی نمایان خواهد شد.

فاطمی گفت: در صورت مطرح نشدن مشكل افراد یك سازمان برای افراد تحمل كننده آن مشكل اثرات زیانباری ایجاد می شود.ك/2

6045/1772