به گزارش عصر روز دوشنبه ايرنا از بيمه مركزي، بازاريابان برخط (آنلاين) محصولات بيمه بايد مجوزهاي لازم را از نهادهاي ذي‌صلاح در حوزه تجارت الكترونيك نظير «اي- نماد» از وزارت صنعت، معدن و تجارت و نماد ساماندهي از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي اخذ كرده باشند.
بر اين اساس، بازاريابان برخط (آنلاين) محصولات بيمه بايد ابزارهاي لازم را به نحوي فراهم كنند كه متقاضي خدمات بيمه‌اي بتواند مواردي نظير قيمت نهايي محصول بيمه‌اي و مقايسه قيمت بين بيمه‌گران و ميزان تعهدات بيمه‌گر و ... را به درستي ارزيابي كرده و تصميم گيري درستي انجام دهد.
همچنين پس از پايان فرآيند ثبت سفارش برخط (آنلاين) محصول بيمه‌اي و قبل از صدور بيمه‌نامه، در مدت زمان متعارف امكان انصراف براي متقاضي خدمات بيمه فراهم باشد و مفاد فرم پيشنهاد بيمه، شرايط عمومي، به ويژه استثنائات و محدوديتهاي محصول بيمه بايد به صورتي مناسب و در طي فرآيند فروش و قبل از ثبت تقاضاي بيمه براي متقاضي خدمات بيمه قابل مشاهده باشد.
طبقه بندي اطلاعات به صورت موضوعي به منظور مطالعه مجدد براي متقاضي خدمات بيمه، ارائه ميزان حق بيمه و خلاصه اطلاعات ضروري در مورد محصول بيمه اي از شركت بيمه منتخب قبل از ثبت سفارش صدور بيمه‌نامه به متقاضي خدمات بيمه و ارائه مستندات فرم پيشنهاد و بيمه‌نامه پس از ثبت سفارش، پرداخت مبلغ حق بيمه و صدور بيمه‌نامه به صورت فيزيكي و ارسال آن به آدرس بيمه‌گذار از ديگر مواردي است كه بازاريابان برخط بايد رعايت كنند.
همچنين بر اساس اين ضوابط بايد از دسترسي، شفافيت و سادگي اطلاعات قبل و طي فرآيند عرضه برخط (آنلاين) محصول بيمه اي اطمينان حاصل شود و اطلاعات شخصي متقاضي خدمات بيمه‌اي و بيمه‌گذاران در تمام مراحل بايد حفظ شود، خدمات الكترونيكي به صورت امن و قابل اطمينان صورت گيرد و محتوا و مطالب مندرج در صفحات وب بازاريابان برخط (آنلاين) محصولات بيمه، بايد با قوانين و مقررات بيمه و ساير مقررات مربوط منطبق باشد.
بيمه مركزي در اين بخشنامه اعلام كرد: نمايندگان بيمه و كارگزاران رسمي بيمه موظفند، نسخه اي از قرارداد همكاري با بازاريابان برخط (آنلاين) محصولات بيمه را حسب مورد براي شركت بيمه ذيربط خود و بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران ارسال كنند و مسئوليت رعايت اين بخشنامه حسب مورد برعهده مديريت ذيربط درشركت بيمه، نمايندگان بيمه و كارگزاران رسمي بيمه داراي قرارداد همكاري با بازاريابان برخط (آنلاين) محصولات بيمه است.
به گزارش ايرنا، «عبدالناصر همتي» اوايل مرداد ماه امسال در مورد بازاريابي برخط (آنلاين) محصولات بيمه‌اي به خبرنگار ايرنا گفته بود: بر اساس ماده 66 قانون تاسيس بيمه‌مركزي ايران و بيمه‌گري، عرضه بيمه فقط توسط موسسه هاي بيمه، كارگزاران و نمايندگان بيمه مجاز است كه تغييري در اين قانون و سياست‌هاي بيمه‌مركزي صورت نگرفته است.
همتي اضافه كرد: بازاريابان اعم از اينترنتي و غيراينترنتي حق فروش محصولات بيمه را نداشته و فقط در امر بازاريابي براي موسسه هاي بيمه، كارگزاران و نمايندگان بيمه مي‌توانند فعاليت كنند اما با توجه به تحولاتي كه در امر فروش اينترنتي محصولات مختلف و از جمله خدمات بيمه‌اي ايجاد شده، ضروري است شركت هاي بيمه نسبت به ايجاد زيرساخت لازم براي گسترش شيوه فروش اينترنتي و برخط محصولات بيمه‌اي براي نمايندگان خود و كارگزاران بيمه همكار اقدام كنند.
همتي تاكيد كرد: «عرضه انواع بيمه توسط شركت هاي آي.تي معروف به استارت آپ‌ها مورد تاييد بيمه‌مركزي نيست و مسووليت تخطي از اين ضابطه بر عهده نماينده بيمه همكار و شركت بيمه متبوع آن خواهد بود.
رييس كل بيمه مركزي ادامه داد: چنانچه عرضه خدمات بيمه‌اي به صورت الكترونيكي از سوي شركت بيمه يا نماينده وي و يا كارگزار بيمه داراي مجوز بوده باشد منطبق با مقررات مربوط خواهد بود و بيمه مركزي درباره ساير شركت هايي كه در اين زمينه فعاليت مي كنند، مسووليتي ندارد.
وي يادآوري كرد: فعاليت اين شركت ها مي‌تواند از طريق دريافت مجوز كارگزاري يا نمايندگي بيمه صورت گيرد. آنچه در اين حالت تفاوت خواهد داشت، شيوه بازاريابي بيمه خواهد بود و در صورتي كه درخواست اين شركت ها واصل شود بيمه مركزي در چارچوب مقررات كارگزاري بيمه نسبت به بررسي و صدور مجوز براي ايجاد كارگزاري اقدام مي كند.
اخبار اقتصادي ايرنا در تلگرام: IRNAeco@
اقتصام*9186*2025*
خبرنگار: هما همت خواه*انتشار: ليلا جودي
تهران - ايرنا - بيمه مركزي ايران اعلام كرد: مديران شبكه فروش تمامي شركت هاي بيمه از اين پس براي انعقاد قراردادهاي همكاري با بازاريابان برخط بايد طبق ضوابط جديد اعلامي از سوي بيمه مركزي اقدام كنند.
