۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۷، ۱۱:۱۴
کد خبر: 82919706
T T
۰ نفر

مردم اختلال در اینترنت را گزارش دهند

۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۷، ۱۱:۱۴
کد خبر: 82919706
مردم اختلال در اینترنت را گزارش دهند

تهران- ایرنا- شركت ارتباطات زیرساخت از كاربران اینترنت درخواست كرد تا وجود هرگونه اختلال در ارتباطات خود را به نشانی رایانامه help@tic.ir گزارش كنند.

به گزارش ایرنا، پیام رسان تلگرام دهم اردیبهشت ماه به دستور بازپرس شعبه دوم دادسرای فرهنگ و رسانه تهران مسدود شد و به دنبال آن، برخی شهروندان در گزارش هایی اعلام كردند در فعالیت های اینترنتی آنها اختلال هایی ایجاد شده است.
در این زمینه روابط عمومی شركت ارتباطات زیرساخت روز شنبه اعلام كرد: با توجه به بروز اختلال هایی در ارتباطات سرویس وی پی ان (VPN) به رغم تمهیدات اندیشیده شده برای حفظ پایداری شبكه و جلوگیری از بروز مشكل برای كسب و كارها و دستگاههای اجرایی، نهادها، سفارتخانه ها و سایر عرضه دهندگان خدمات عمومی، درخواست می شود در صورت وجود هرگونه اختلال در ارتباطات موارد را به آدرس رایانامه help@tic.ir ارسال كنند.
شركت ارتباطات زیرساخت تاكید كرده است كه خود را ملزم می داند در ساعت های اداری و در اسرع وقت پس از دریافت درخواست نسبت به رفع مشكل اقدام و نتایج را به درخواست كننده اطلاع رسانی كند.
این شركت اعلام كرد: برای تسهیل در ارتباطات خبرگزاری ها، سایت های خبری، نشریات خبری و روزنامه ها، با هماهنگی های انجام شده با مراجع ذیصلاح، پس از دریافت فهرست از معاونت مطبوعاتی وزارت ارشاد، اقدام های لازم برای رفع محدودیت ها به عمل خواهد آمد.
«خبرگزاری ها باید درخواست رفع محدودیت را با حداقل اطلاعات مانند نام شركت یا دستگاه آی پی (IP)اختصاصی شركت اینترنتی سرویس دهنده حوزه فعالیت به شركت ارتباطات زیرساخت ارسال كنند».
پیشتر «حسین فلاح جوشقانی» در گفت و گو با خبرنگار اقتصادی ایرنا گفت كه اجرای دستور قضایی برای مسدودسازی تلگرام، نباید اختلالی در دیگر كاربری های اینترنتی در برخی سایت ها و همچنین بازی های برخط (آنلاین) و نرم افزارهای كاربردی ایجاد كند.
وی از شهروندان خواست، با توجه به گزارش های دریافتی از كاربران درباره این اختلال ها، این مشكلات را به سامانه 195 اطلاع دهند.
سامانه 195به مشكلات مطرح شده از سوی مردم در باره خدمات اینترنتی رسیدگی می كند.
اقتصام**2078**2025
۰ نفر