خدمات مراكز طرف قرارداد تامين اجتماعي الكترونيكي مي شود

علي محمدي روز يكشنبه در گفت و گو با خبرنگار ايرنا افزود: سال گذشته دفترچه بيمه در مراكز درماني سازمان اجتماعي كشور حذف و بجاي آن نسخه الكترونيكي جايگزين شده است.
وي اظهار كرد: با اين اقدام، پرونده الكترونيكي براي مراجعه كنندگان تشكيل شده كه روند ادامه درمان براي پزشك معالج بيش از گذشته تسهيل شده است.
محمدي، با اشاره به آمار نوبت دهي الكترونيكي مديريت درمان از ابتداي سالجاري تا كنون افزود: اخذ نوبت از طريق سامانه USSD اپلكشن تلفن همراه رايگان بوده اما پذيرش هاي تلفني گويا در 2 ماه گذشته همچنان 66 درصد موارد را به خود اختصاص داده است.
وي، كاهش مراجعات شهروندان و بيمه شدگان، كاهش هزينه هاي زائد، تسهيل و تسريع در ارائه خدمات، دقت و سرعت ارائه خدمات ، كاهش خطاهاي عمد و غير عمد و رضايتمندي بالاي مراجعين را از مزاياي استفاده از سيستمهاي الكترونيكي ذكر كرد.
به گفته اين مسئول، بيمه شدگان و شهروندان مي توانند از طريق سامانه USSD و با كد دستوري *142# از طريق تلفن هاي همراه نسبت به دريافت نوبت از تمامي مراكز درماني تامين اجتماعي در سطح استان و كشور اقدام كنند.
مدير درمان تامين اجتماعي استان زنجان ادامه داد: از ابتداي سال جاري تا كنون پنج هزار نفر معادل 32 درصد از مراجعه كنندگان به مراكز درماني از طريق سامانه USSD كد دستوري از مراكز درماني نوبت دريافت كردند.
وي بيان كرد: بيش از 10 هزار نفر معادل 66 درصد نيز در اين مدت توانستند از طريق تلفن هاي گويا نوبت گرفته و بيش از 2 درصد نيز بصورت اينترنتي نوبت اخذ كرده و براي مداوا به مراكز درماني مراجعه كردند.
محمدي افزود: ساعت هاي پيك اخذ نوبت از ساعت هفت الي 10 هر روز صبح اعلام شده و بيمه شدگان زنجاني با دانلود و نصب اپلكيشن تامين از سايت www//dzanjan.tamin.ir به آساني مي توانند نوبت مورد نياز خود را از تمامي مراكز درماني و تخصص ها در شيفت هاي صبح و عصر و شب دريافت كنند.
وي خاطر نشان كرد: كانال هاي نوبت دهي مراكز درماني تامين اجتماعي استان از 2به 4 كانال افزايش يافته كه اين مهم از برنامه هاي خدمات ميز خدمت الكترونيكي و در راستاي حقوق شهروندي است.
به گزارش ايرنا، علاقمندان براي اخذ نوبت از طريق سايت اينترنتي نيز با مراجعه به نشاني nobat.dzanjan.tamin.ir اقدام كنند.
7320/8068