به گزارش ايرنا از شركت ملي پست، محمد جواد آذري جهرمي روز سه شنبه در جلسه كنترل پروژه هاي اين شركت افزود:چنانچه ارائه خدمت به مردم با شناخت مزيت هاي منطقه اي و متناسب با ساختار هر نقطه از كشور انجام شود، در جلب رضايت مشتري و كاهش هزينه ها تأثير زيادي دارد.
وي اضافه كرد: توجه به ارتقاي كيفيت خدمات و لزوم تكريم مشتريان و ارباب رجوع از مهم ترين وظايف شبكه پستي به شمار مي رود.
به گفته آذري جهرمي، فرآيند انجام عمليات پستي نياز به نظارت مستمر داشته و مي توان متناسب با نياز مشتريان، فرآيند آن را تعريف كرد.
وزير ارتباطات تاكيد كرد: پست نياز به پيشرفت دارد و انتظار مجموعه وزارت ارتباطات و فناوري ارتباطات، ايجاد تحول و تنوع در خدمات و گسترش اين بخش در سطح كشور است.
وي تعيين راهبرد هاي مناسب براي جذب بازار و ارتقاي كيفيت خدمات را از جمله تكاليف مهم پست برشمرد و گفت: مي توان با استفاده از قدمت و سابقه طولاني پست، اين شبكه را به يكي از نشان هاي تجاري شاخص كشور مبدل كرد و با استفاده از ظرفيت رسانه ها به معرفي خدمات پستي پرداخت.
به اعتقاد آذري جهرمي افزود:امروز لازم است ضمن ارتقاء وجهه سازماني در نزد همكاران، به راهكارهاي بهبود تعصب سازماني در بين آنان نيز توجه داشت.
*اجراي طرح جي نف (GNAF) در آينده نزديك
حسين نعمتي معاون وزير، رئيس هيات مديره و مديرعامل شركت ملي پست دراين نشست گفت: سرويس هاي پروژه هاي اقتصاد مقاومتي جي.نف(GNAF )و سيماك در آينده نزديك به مردم ارائه مي شود .
جي.نف(GNAF ) طرح ملي نشاني استاندارد يكسان ايرانيان و سيماك طرح ملي مديريت يكپارچه املاك كه توسط شركت پست درحال اجرا است.
وي كاهش هزينه ها در چارچوب توجه به شرايط اقتصادي كشور را يكي ديگر از اقدام هاي شركت ملي پست برشمرد كه در راس امور و اولويت قرار گرفته است.
نعمتي وجود نگاه اقتصادي به فعاليت ها متناسب با نياز مشتري و استفاده از ظرفيت اپراتورهاي خصوصي در مسير ارتقاي كيفيت خدمات را از ديگر برنامه هاي مهم پست برشمرد .
وي اظهار داشت: بازنگري در فرآيندهاي پستي با توجه به مأموريت هاي جديد و چابك سازي بدنه شركت با استفاده از توان مديريتي نيروهاي جوان از جمله اقدام هاي مهم در دوره جديد است.
معاون وزير ارتباطات يادآور شد: رشد 16 درصدي درآمد سه ماهه نخست شركت ملي پست در سال 97 نسبت به مدت مشابه سال قبل تحقق يافته و با توجه به شرايط موجود رشد درآمد، شاخص موثري در كنار ساير شاخص ها براي ارتقاء جايگاه شبكه پستي است و انتظار مي رود با نگاه سيستمي به فعاليت ها و همكاري با اپراتورها، كيفيت خدمات نيز افزايش يابد.
نعمتي همچنين از كاهش 400 نفري نيروي انساني ايين شركت به واسطه بازنشستگي خبر داد و گفت: اكنون براساس سياست چابك سازي از ظرفيت نيروي انساني موجود در بخش هاي مختلف استفاده خواهد شد و هيچگونه جذب نيروي انساني جديد نخواهيم داشت.
سيروس موثقي معاون برنامه ريزي و نظارت راهبردي وزير ارتباطات نيز در اين نشست اثرگذاري پست در اقتصاد كشور را يادآور شد و گفت: خدمات پست اثرگذاري زيادي در توليد ثروت ملي و بهبود اقتصاد كشور دارد و بر همين اساس بايد با هدفمند كردن سرمايه گذاري و كاهش هزينه ها، به اهداف مورد نظر دست يافت.
وي گفت: داشتن برنامه در جذب بازارهاي جديد و توجه به رشد روزافزون فناوري از ديگر اولويت هايي است كه بايد توجه ويژه اي به آن داشت.
اين مقام مسئول بر لزوم در نظر گرفتن هدف ها و ساختارهاي متناظر با فعاليت هاي جديد تاكيد كرد و افزود: براي رسيدن به برنامه ها و اهداف بايد بتوانيم سهم خود در بازار را جذب و رشد اقتصادي را تجربه كنيم.
به گزارش ايرنا محمدجواد آذري جهرمي وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات، هفدهم مهرماه 96 از اعطاي دو پروانه به اپراتورهاي بخش خصوصي خبر داد و ارائه اين 2 مجوز را ايجاد فضاي رقابتي براي ارائه خدمت بهتر به مردم ارزيابي كرد.
به گفته وزير ارتباطات، در كنار فعاليت اين دو اپراتور خصوصي، شركت ملي پست بايد به وظايف حاكميتي خود بيش از پيش ادامه دهد.
وي گفت: حركت و تغيير پست از خدمات سنتي به مدرن با ارائه خدمات با كيفيت و فعاليت در يك فضاي رقابتي سالم امكانپذير است و صدور پروانه براي دو اپراتور خصوصي و ايجاد فضاي رقابتي ارتقا كيفيت خدمت رساني به مردم را افزايش مي دهد.
اقتصام**2078** 1559
تهران- ايرنا- وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات گفت:پست با شاخص هايي نظير افزايش ترافيك و گسترش سبد خدمات ارزيابي مي شود و بايد متناسب با جغرافياي هر استان محصولات خدماتي توليد و ارائه شود.
