به گزارش ایرنا، تعدادی از مشتركان در روستاهای پایین كوه زنجان و سرخه دیزج شهرستان طارم نسبت به مبلغ قابل پرداخت آب بهای درج شده در قبوض آب خود معترض هستند.
تعدادی از این مشتركان ادعا می كنند كه هزینه قبض آب آنها نسبت به دوره قبل 10 برابر افزایش یافته و برای مشترك خانگی دیگر نیز 80 میلیون ریال صادر شده است.
** قبض های نامتعارف آب برای مشتركان روستایی صادر نمی شود
مدیرعامل شركت آبفار استان زنجان با بیان اینكه آب بهای بالای 10 میلیون ریال نامتعارف محسوب می شود، گفت: مشتركانی كه میزان آب بهای آنها بیش از این رقم ثبت شود، قبض برای آنها صادر نمی شود و علت نامتعارف بودن این میزان مبالغ بررسی و علت یابی می شود.
محمدرضا كابلی تاكید كرد: پس از بررسی و حصول اطمینان از خراب نبودن كنتور و اینكه هزینه نامتعارف به دلیل مصرف بالای مشترك بوده باشد، قبض آب صادر خواهد شد.
وی ادامه داد: آبفار استان زنجان خطاهای زیادی دارند چون در گذشته قرائت كنتور آب مشتركان توسط آبدارها به صورت دستی انجام می شد كه كم سواد نیز بودند و این مشكلاتی را به وجود آورده است.
مدیرعامل شركت آبفار استان زنجان اظهارداشت: آبدارها حتی گاهی برای قرائت كنتور آب به درب مشتركان مراجعه نمی كردند و به صورت غیرحضوری رقمی را به جای میزان كاركرد مشترك درج می كردند.
كابلی خاطرنشان كرد: برای رفع این مشكلات پیش رو، از سال گذشته نیروهای آبدار از آبداران جدا شدند.
وی افزود: ماموران قرائت كنتور در حال حاضر دارای 55 دستگاه تبلت هستند 90 درصد از كنتورهای آب مشتركان روستایی استان زنجان با این دستگاه بدون هیچ دستكاری قرائت می شود.
مدیرعامل شركت آبفار استان زنجان گفت: مشتركان این شركت اطمینان داشته باشند كه دستگاه های تبلت مجهز به GPS هستند و مراجعه به درب مشترك نیز ثبت می شود، طی یك سال اخیر هیچ مامور قرائتی كاركرد مشترك را به صورت دستی ثبت نكرده است.
كابلی تاكید كرد: قرائت كنتور آب مشتركان روستایی در حال دقیق شدن است اما بازهم ضعف هایی در این خصوص وجود دارد.
وی درباره ثبت قبض آب مشترك آبفار زنجان از خانگی به غیرخانگی یادآوری كرد: مشتركانی كه سكونت دائمی در یك محل نداشته باشند، خوش نشین محسوب شده و قبض آنان غیرخانگی ثبت می شود.
مدیرعامل شركت آب و فاضلاب روستایی استان زنجان گفت: مامور قرائت كنتور علاوه بر ثبت رقم مصرفی مشترك در مورد ساكن و غیرساكن بودن آنها نیز پایش انجام می دهد.
كابلی افزود: این پایش ها بر اساس گزارش های جمع آوری شده از سوی ساكنان همان محل انجام و نوع اشتراك مشتركان بر روی قبض آب آنها ثبت می شود.
وی با بیان اینكه در حال حاضر شركت آب و فاضلاب روستایی استان 130 هزار مشترك دارد، ادامه داد: در قرائت كنتور احتمال 2 درصد خطای انسانی نیز وجود دارد اما این خطاها به ندرت اتفاق می افتد.
مدیرعامل شركت آب و فاضلاب روستایی استان زنجان در ادامه به آب بهای 80 میلیون ریالی مشترك سرخه دیزج اشاره كرد و افزود: بدهی این مشترك به شركت بیش از چهار میلیون ریال است كه از اسفند سال 96 تاكنون هزینه مصرفی خود را پرداخت نكرده است.
كابلی افزود: از طرفی كنتور آب این مشترك نیز شكستگی دارد كه ملزم به تعویض آن است چون كه استفاده مجدد از این كنتور منجر به افزایش مجدد هزینه قابل پرداخت می شود و تاكنون قبض نامتعارف برای این مشترك صادر نشده است.
** تهدید به توقیف اموال شده ام
یكی از مشتركان آبفار در روستای سرخه دیزج شهرستان طارم طی تماسی تلفنی با ایرنای زنجان گفت: قبض آبی با مبلغ 80 میلیون ریال صادر شده و یكی از ماموران شركت آبفار با گرفتن كد ملی این مشترك وی را تهدید به توقیف اموال در صورت نپرداختن هزینه كرده است.
فیاض اسدی اظهار داشت: مصرف هر دوره آب وی مبلغی بین 150 تا 200 هزار ریال است و بجز آب آشامیدنی استفاده دیگری از آن ندارد.
تعدادی از مشتركان آبفار روستای پایین كوه درباره افزایش هزینه مصرف و ثبت نوع مشترك از خانگی به غیرخانگی معترض بودند.
با حضور نیروهای شركت آبفار استان زنجان در این روستا و بررسی كنتور آب و نبود نشتی در سیستم لوله كشی خانگی، محرز شد كه هزینه قابل پرداخت تعدادی از مشتركان به دلیل مصرف بالای آنها بوده است.
قبض مشترك دیگر ساكن در روستای پایین كوه زنجان غیرساكن ثبت شده بود كه این مهم نیز تصحیح و هزینه قابل پرداخت وی بر اساس ساكن بودن تعدیل شد.
به گزارش ایرنا، مشتركان آبفار استان زنجان می توانند موارد و شكایت و پیشنهادهای خود را از طریق پیامك به شماره 30002425 اطلاع دهند و یا با شماره 1523 ارتباط حاصل كنند.
9505/6085
زنجان - ایرنا - افزایش دور از انتظار آب بهای قابل پرداخت تعدادی از مشتركان تحت پوشش شركت آب و فاضلاب روستایی زنجان نسبت به دوره های قبل موجب اعتراض آنها و وارد عمل شدن شركت آبفار برای حل این مشكل شد.
