هيچ هتلي در كشور به زبان چيني خدمات نمي دهد

ابراهيم پورفرج در گفت و گو با خبرنگار ايرنا گفت: به عنوان كسي كه بازار گردشگري چين را راه اندازي كرده معتقدم، دليل كاهش گردشگران چيني بعد از دوره فزوني، به دلايل مختلفي از جمله عدم توجه به خواست و ذائقه چيني ها در ارائه خدمات به خصوص به زبان آنها از فرودگاه تا هتل است.
وي افزود: به دلايل متعدد از بهار امسال شاهد كاهش محسوس گردشگران چيني هستيم از جمله اينكه تعداد رستوران ها با غذاي چيني در ايران كافي نيست؛ آنها عادات غذايي خود را دارند به طور نمونه قبل از صبحانه بايد آب گرم بخورند.
پورفرج تصريح كرد: اگر ميهمان نوازي از چيني ها را با آشنايي به فرهنگ و مطابق خواست آنها تقويت كنيم، ما مي توانيم با يك برنامه ريزي ميان مدت تعداد گردشگران چيني در كشورمان را به 10 ميليون نفر برسانيم درحاليكه هم اكنون مجموع گردشگران خارجي در ايران حدود 5 ميليون نفر در سال است.
او در پاسخ به اين پرسش خبرنگار ايرنا كه چرا ضعف فرودگاههاي ما با نداشتن حتي يك تابلو راهنما براي گردشگران چيني كه عموما زبان انگليسي هم نمي دانند با ضعف كمبود يا نبود تورگردانان و راهنمايان تور آشنا به زبان چيني تشديد شده است، پاسخ داد: دانشجوهاي چيني كه در ايران ادبيات فارسي مي خوانند براي راهنماي تورشدن مورد هدف ما نيستند.
وي دليل اين مساله را شناخت اندك آنها از فرهنگ ايران دانست و افزود: آنها مثل يك فارسي زبان ايران را نمي شناسند بنابر اين اولويت ما تورليدر (راهنماي گردشگران) ايراني براي چيني هاست.
پورفرج يادآور شد: ما هم اكنون دانشجوهايي داريم كه در حال تحصيل و آموختن زبان چيني هستند و با به ثمر نشستن برنامه ها و ورود آنها به صنعت گردشگري ايران، به بازار گردشگران چيني در آينده اميدوارم.
فراهنگ**3079**1418