«حمید درودیان» كه راهنمای گردشگری در پایتخت است و سال ها در این حرفه فعالیت دارد، گفت: مشكلات سرویس های بهداشتی گردشگران طی سال های گذشته همچنان حل نشده، باقی مانده اند.
به گزارش ایرنا، اینهمه در دین اسلام بر نظافت تاكید شده؛ آنقدر در تاریخ ایرانیان توصیه برای ایجاد زمینه پذیرایی از مهمان و گردشگر داریم، اما هنوز آمارها از كمبود توالت سخن می گویند، آن هم در قرن 21.
به نظر، دیگر نیازی نباشد كسی بیاید و از ضرورت وجود سرویس های بهداشتی تمیز و در فاصله های مكانی استاندارد در كشور به ویژه پایتخت سخن بگوید، اما نگاهی به وضع موجود نشان می دهد هنوز لازم است در این باره گفته شود زیرا متولیان امر آنچنان كه باید در عمل این موضوع را مهم ندیده اند.
برای تشریح وضع موجود كه در نتیجه بی توجهی به مساله سرویس های بهداشتی در كشور و نیز پایتخت به وجود آمده كافی است انتقادهای برخی تورگردانان را بشنویم.
درودیان افزود: یكی از دغدغه های ما همواره این است كه اگر مسافران نیاز به دستشویی داشتند، چكار كنیم.
وی ادامه داد: متاسفانه سرویس بهداشتی در سطح شهر تهران یا جاده های بین شهری محدود است و همین میزان دستشویی نیز كثیف هستند یا بوی نامطبوع دارند.
این راهنمای گردشگری با یادآوری خاطره ای گفت: در سال 2018 حدود 400 گردشگر خارجی از 60 كشور جهان به ایران آمدند و بعد از برگزاری یك همایش مقرر شد كه آنان با اتوبوس از شیراز به یزد و از اصفهان به كاشان ببریم اما به دلیل نبود سرویس بهداشتی مناسب در طول راه ناگزیر شدیم مسافران را با هواپیما به این شهرها منتقل كنیم.
وی با بیان اینكه كمبود یا نبود سرویس های بهداشتی مناسب در شهرها و بین راه ها گردشگران داخلی و خارجی را با مشكل روبه رو كرده است، ادامه داد: مسئولان امر باید به این مساله مهم توجه كنند تا صنعت گردشگری با چالش روبه رو نشود.
درودیان اضافه كرد: آنقدر وضعیت سرویس های بهداشتی نامناسب است كه من به عنوان لیدر (سرپرست تور گردشگری) حاضرم پول مورد نیاز برای تامین سرویس بهداشتی تمیز برای هر گردشگر را شخصا بپردازم تا مسافران با خاطره بدی ایران را ترك نكنند.
وی تصریح كرد: حتی برخی كاخ- موزه های بزرگ و مطرح تهران نیز با وجود داشتن چند چشمه توالت فرنگی و ایرانی متاسفانه مورد رسیدگی قرار نمی گیرند و یا بوی نامطبوع می دهند، خشك كن دست آنها خراب است یا حتی دستمال كاغذی آنجا وجود ندارد و این وضع، زیبنده پایتخت نیست.
درودیان خاطرنشان كرد: ناگزیریم مسافران را برای استفاده از سرویس بهداشتی به پارك ها و مساجد ببریم و برخی از سرویس های بهداشتی پارك ها بسته است و مساجد نیز فقط موقع اذان باز هستند.
** اهمیت جهانی توالت
اهمیت موضوع سرویس های بهداشتی در جهان تا حدی است كه سازمان ملل متحد 19نوامبر (28 آبان) را به عنوان روز جهانی توالت (World Toilet Day) نام نهاده است.
این مناسبت نمادین برای آگاهی بخشی به جوامع بشری درباره آسیب هایی است كه استفاده نكردن از سرویس های بهداشتی مناسب برای انسان و كره زمین به دنبال خواهد داشت.
به همین مناسبت از سال 2001 میلادی سازمان بین المللی توالت (World Toilet Organizatin) تاسیس شد تا توسعه سرویس بهداشتی مدرن را در سراسر جهان در دستور كار قرار دهد.
** وضعیت توالت ها در پایتخت
در حالی از نظر برخی شاخص های جهانی فاصله سرویس های بهداشتی مناسب بین 250 متر تا 500 متر بیشتر نباید باشد كه یكی از اعضای شورای اسلامی شهر تهران چندی پیش در صحن این شورا با اذعان به كمبود سرویس های بهداشتی در سطح پایتخت، گفت: در تهران تنها 9 هزار و 437 سرویس بهداشتی وجود دارد.
به گفته سید 'محمود میرلوحی' در سال های گذشته تنها یك هزار و 365 چشمه سرویس بهداشتی در پایتخت ساخته شده است.
وی افزود: ایجاد سرویس بهداشتی، نیازی ظاهری نیست بلكه برای رونق گردشگری هم باید به آن توجه كرد.
این عضو شورا همچنین نسبت به كمبود سرویس های بهداشتی در پایتخت از وضعیت سرویسهای بهداشتی پمپ بنزین ها و مساجد نیز انتقاد و با طرح این پرسش كه چرا سرویسهای بهداشتی این مكان ها نباید در تمام طول روز قابل استفاده باشد، تاكید كرد: باید نسبت به این موضوع تدابیر جدی اندیشید.
به گزارش ایرنا، آمارهای شهرداری تهران حاكیست: در تهران مناطق 4، 5 و 15 پایتخت بیشترین و مناطق 7،9، 11 و 17 كمترین سرویس های بهداشتی موجود را به خود اختصاص داده اند.
براساس این آمار، 75 درصد سرویس های بهداشتی عمومی در پارك ها، 10 درصد در سطح شهر، 9 درصد میادین میوه و تره بار، چهار درصد در پایانه های اتوبوسرانی و دو درصد نیز در فروشگاه های زنجیره ای شهروند (زیرنظر شهرداری) احداث شده است.
برابر همین آمارها، تنها چهار درصد از سرویس های بهداشتی تهران دارای فضای مناسب مادر و كودك هستند.
همچنین 48 درصد چشمههای سرویس بهداشتی تهران (چهار هزار و 516 چشمه) به زنان و 52 درصد شامل افزون بر چهار هزارو 800 چشمه به مردان اختصاص دارد.
** شهرداری های مناطق موظف به تمیزی توالت ها
معاون فنی و طراحی شهری سازمان زیباسازی شهر تهران درحالی نیروهای شهرداری های مناطق پایتخت را موظف به نگهداری تمیز سرویس های بهداشتی معرفی می كند كه معتقد است: استاندارد یا مصوبه خاصی در خصوص فواصل سرویس های بهداشتی نداریم اما این مكان ها با توجه به سرانه جمعیتی ساخته می شوند.
'یاسر جعفری' افزود: فاصله پل های عابر پیاده، ایستگاه های مترو و بی آر تی (اتوبوس های تندرو) 500 تا 700 متر است و برای سرویس های بهداشتی نیز به طور معمول فاصله 500 متری در نظر گرفته می شود.
وی با بیان اینكه 260 نقطه از تهران سرویس بهداشتی وجود دارد ادعا كرد كه برای گرم كردن آب سرویس های بهداشتی 340 چشمه به آبگرمكن خورشیدی مجهز شده است.
معاون فنی و طراحی شهری سازمان زیباسازی شهر تهران در خصوص تابلوهای راهنما برای دسترسی به سرویس های بهداشتی نیز گفت: سرویس های بهداشتی عمومی در مكان های قابل رویت ساخته می شوند و در خیابان ها از تابلوهای راهنما برای دسترسی به این سرویس ها استفاده نشده است.
**مشكل جانمایی توالت ها
جعفری ادامه داد: متاسفانه مشكلات شهری، جانمایی سرویس های بهداشتی را با دردسر روبه رو كرده چرا كه شهروندان اجازه نمی دهند نزدیك خانه آنها سرویس بهداشتی ساخته شود.
وی تصریح كرد: پیشنهاد داده ایم به جای هزینه برای ساخت سرویس های بهداشتی از سرویس های عمومی نظیر مساجد، مدارس و پارك ها استفاده شود اما مسئولان این اماكن به شهرداری اجازه چنین كاری را نمی دهند.
** تاكید اسلام بر نظافت
گرچه نیازی نیست برای تشریح ضرورت وجود سرویس های بهداشتی پاكیزه و مناسب حدیث و مستندات مذهبی و فقهی بیاوریم، اما باتوجه به وضع موجود به نظر می رسد اشكال نداشته باشد از نظر مذهبی هم به این موضوع بنگریم.
كارشناس مذهبی در این زمینه گفت: توجه به نظافت، بهداشت شخصی و عمومی در دین مبین اسلام بارها و به شیوه های مختلفی به شكل عیان مورد تاكید قرار گرفته است.
حجت الاسلام سید سعید رضا كابلی گفت: باید مكان هایی برای دفع فضولات انسانی درنظر گرفت كه بتوان در آنها اصول شرعی مورد تایید و تاكید را نیز به خوبی رعایت كرد.
وی با بیان اینكه طهارت شرعی علاوه بر احساس مطبوع انسانی موجب جلوگیری از برخی بیماری ها نیز می شود، ادامه داد: ایجاد مكان هایی برای رفع نیاز ضروری دفع در انسان امری غیرقابل انكار به شمار می رود، همانطور كه در دین اسلام نیز جلوگیری از دفع امری نكوهیده شده است.
وی با بیان اینكه برخی نمازگزاران به علت مشكلات مفصلی در قسمت پا و كمر نیازمند سرویس بهداشتی فرنگی هستند، ادامه داد: برای این افراد نیز باید فكری شود تا آنان نیز بتوانند فرایض خود را در طول مسیر مسافرت انجام دهند و دچار مشكل نشوند.
این كارشناس مذهبی همچنین با اشاره استحباب به برخی ذكرها و دعاها در هنگام ساختن وضو بیان كرد: خوب است این اذكار و ادعیه بر دیوار سرویس های بهداشتی نصب شود تا مسلمانان و مومنان بتوانند از آن برای بالا بردن معنویت انجام مقدمات واجبات استفاده كنند.
به گزارش ایرنا، در حالی كه بیشتر كشورهای دنیا به كمبود سرویس های بهداشتی عمومی به عنوان معضلی مهم كه ارتباط مستقیم با سلامت و بهداشت شهروندان و اعتبار جوامع نزد سایر ملت ها دارد، نگریسته، اما در ایران بحث كمبود سرویس های بهداشتی عمومی و نیز كیفیت نگهداری آنها همچنان حل نشده باقی مانده است.
این درحالی است كه در برخی كشورها كه مشكل سرانه های سرویس بهداشتی و كیفیت خدمات رسانی در آنها را حل كرده اند به موضوعات دیگری مانند مناسب سازی سرویس ها برای استفاده كودكان، معلولان، سالمندان، زنان باردار و نیز دیگر بیماران پرداخته اند.
گزارش از: راضیه زمانی دهكردی
تهرام/3036/ 1008/**1042**
تهران - ایرنا - «آبروریزی اش بیشتر مال ماست؛ حتی گاهی مجبور می شویم توریست های خارجی را به دستشویی پارك ها ببریم كه خیلی كثیفند یا مساجد كه تنها در ساعت های خاصی باز هستند»؛ این را یك راهنمای گردشگری در تهران روایت می كند.