به گزارش ایرنا، «داود لطفی» با اعلام این خبر به روابط عمومی معاونت برنامه ریزی، توسعه شهری و امور شورای شهر شهرداری تهران افزود: پیش از این برخی خدمات از قبیل پرداخت و صدور مفاصاحساب، خودرو، خدمات مربوط به طرح ترافیک، ارائه چاپ دستور نقشه، فیشهای عوارض در سامانه امکان‌پذیر بود.
وی تصریح کرد: با توجه به شرایط بحرانی به دلیل شیوع ویروس کرونا با همکاری شرکت فاوا و حمایت معاون برنامه ریزی شهرداری تهران، بیش از یک سوم کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک شهر به دلیل شیوع ویروس کرونا دور کار شده اند و در حال حاضر انجام کارها و فعالیت هایی مانند کنترل نقشه و مدیریت فنی به شکل دورکاری و از منزل کارشناسان انجام می شود.
لطفی گفت: این دورکاری سبب می شود تا مودیان نیز تشویق شوند به دفاتر مراجعه حضوری نداشته باشند و از طریق سایت اینترنتی شهرداری تهران، سامانه تهران من، تلفن۱۳۷ و کددستوری #۱۳۷* عوارض خود را پرداخت کنند.
لطفی ادامه داد: تلاش می کنیم تا کارکنان به شکل شیفت بندی به شهروندان ارائه خدمات داشته باشند.
نظر شما