استاندار فارس: اختیار حل مشکلات مردم به شهرستان‌ها واگذار شود

شیراز- ایرنا- استاندار فارس، با اشاره به گلایه‌های مردم شهرستان‌ها مبنی بر ارجاع ۹۰ درصد موارد و مشکلات مطرح شده از سوی آنها به مرکز استان گفت: باید طی یک فرایند، اختیار پیگیری و پاسخگویی به این مشکلات را به شهرستان‌ها واگذار کنیم تا جلو ترددهای غیرضروری گرفته شود.

روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس در مطلب شنبه خود به نقل از محمد هادی ایمانیه در حاشیه دیدار عمومی با مردم در مسجد وکیل شیراز افزود: برخی از دستگاه‌ها در شهرستان تبدیل به ماشین ارجاع به مرکز استان شده‌اند که این رویه باید تغییر کند که با تفویض اختیار دستگاه‌های اجرایی استان به شهرستان‌ها این مسیر محقق می‌شود.
وی با اشاره به برگزاری ماهانه دیدارهای مردمی، این دیدار عمومی را دومین دیدار برگزار شده در مسجد وکیل دانست و ادامه داد: مسجد محل گره گشایی مردم است و  در کنار کارکرد معنوی، محل عبادت مردم با خدا نیز هست.
استاندار فارس خواستار احیای سنت گره گشایی کار مردم در مسجد شد و گفت: مسئولان با حضور در مسجد باید پیگیر رفع مشکلات مردم باشند.
ایمانیه گفت: باید در زمینه حل مشکلات مردم هم در سطح استان و هم کشور، برخی اختیارات از کشور به استان‌ها و از استان‌ها به شهرستان‌ها تفویض شود تا علاوه بر شتاب گرفتن روند پاسخگویی به درخواست‌ها و مطالبات مردمی، از ترددهای غیرضرروی آنها نیز جلوگیری شود.
او اضافه کرد: همچنین تقویت ارتباطات بین سازمانی در سطح استان ضرورت دارد تا  مشکلات و مسائل از طریق پنجره واحد رفع شود.
وی گفت: رضایت مردم از مسئولان با رفع مسایل و مشکلاتشان به دست می‌آید و در شرایط فعلی می‌توانیم این فرهنگ را در سازمان ها و در بین مدیران و کارکنان ایجاد کنیم که ارائه خدمات باید برای همه مردم و مراجعان همراه با خوشرویی و به شکل یکسان باشد و امتیاز خاصی برای کسی نباید قائل شد.
استاندار فارس افزود: امروز برخی از پیش نویس‌ها در برگه‌های درخواست مردم بین دستگاه‌های مختلف چندین بار می چرخد و در نهایت نیز به آن درخواست پاسخ منفی داده می شود که این چرخه باید تغییر کند.

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha