بازرسی از ترمینال سلام/ کیفیت و سرعت خدمت‌رسانی به زوار اربعین بررسی شد

به گزارش ایرنا از سازمان بازرسی کل کشور، در پی دستور رئیس سازمان بازرسی کل کشور مبنی بر نظارت بر نحوه خدمت‌رسانی به زائرین اربعین، بازرس کل راه و شهرسازی این سازمان و هیئت همراه با حضور در ترمینال سلام فرودگاه امام خمینی (ره) در جریان اقدامات و برنامه‌های دستگاه‌های خدمت‌رسان قرار گرفت.

وی در این بازدید که بیش از چهار ساعت به طول انجامید با حضور در بخش‌های مختلف ترمینال سلام ویژه زوّار اربعین، کیفیت و سرعت خدمت‌رسانی به مراجعین را مورد بررسی و نظارت قرار داد و دستورات لازم را به منظور بهبود خدمت‌رسانی صادر کرد.

خنجری از استقرار شبانه روزی بازرسان سازمان بازرسی در فرودگاه امام خمینی (ره) خبر داد و گفت: بمنظور تکریم زوار حضرت اباعبدالله الحسین علیه السلام؛ بازرسان این سازمان در ایام اربعین در فرودگاه حضرت امام خمینی (ره) به صورت شبانه روز مستقر و ضمن نظارت دقیق بر عملکرد دستگاه‌های مربوطه، آماده رسیدگی به شکایات مراجعین عزیز هستند.

وی همچنین از آمادگی بازرسان کل استان‌ها در مرزهای ورود و خروج زوار خبر داد و گفت: همزمان با فرا رسیدن ایام اربعین حسینی (ع) همکاران ما در استان‌های دارای مرز مشترک با کشور عراق به صورت جدی و جهادی نظارت بر عملکرد دستگاه‌های خدمت‌رسان را در دستور کار قرار داده و بازدیدهای میدانی متعددی را از پایانه‌های مرزی انجام داده‌اند.

بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور با بیان اینکه تکریم و تعظیم زوار حضرت اباعبدالله علیه السلام را بر خود تکلیف می‌دانیم گفت: بر اساس گزارش‌ها از مرکز و از استان ها، وضعیت تردد زائران چه به صورت زمینی و چه هوایی مطلوب است.

وی در توصیه به زائران اربعین حسینی در پروازهای هوایی گفت که حتماٌ سه ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشند، زیرا یک ساعت قبل از پرواز کانتر پذیرش مسافرین بسته خواهد شد و ضمن جاماندن از پرواز، مشمول جریمه ۵۰ درصد بهای بلیط با تأخیر کمتر از ۲۴ ساعت تا زمان پرواز شده و مشکلات جایابی در پروازهای بعدی برای آن‌ها حادث می‌شود و در خصوص خریدهای صورت گرفته پرواز اربعین از شرکت‌های هواپیمایی خارجی نیز ضمن متغیر بودن نرخ جریمه جاماندن از پرواز؛ با توجه به تعداد کم برنامه پروازی این شرکت‌ها امکان پذیرش با پروازهای بعدی برای آن‌ها بسیار سخت‌تر خواهد بود. همچنین بازگشت خود را به روزهای منتهی به اربعین موکول نکنند و با یک برنامه ریزی مناسب، برگشت ایمن و آسوده‌ای را برای خود رقم بزنند.