سوءاستفاده تورهاي غيرمجاز از وضعيت اقتصادي مردم موجب شده است تا برخي از مردم از اين تورهاي غيرمجاز به واسطه هزينه هاي كمتر، استقبال بيشتري كنند و به آسيب هايي كه ممكن است سفر با اين تورها براي شان داشته باشد، نينديشند.
گروه گزارش- افشره - تورهاي رنگارنگي كه تبليغات گسترده شان، موسيقي متن اين روزهاي زندگي آدم ها شده، عامل محرك موج جديد مسافرت هاست، بيشتر همسفرهاي كوتاه مدت داخلي با تورهاي مجاز و البته برخي غيرمجاز!
با گسترش زندگي شهري و تبديل خانه هاي ويلايي به آپارتمان ها، كمبود فضاي سبز و همچنين مشغله هاي كاري، شركت در تور يك روزه آخر هفته و رفتن به دامان طبيعت، مي تواند بهترين گزينه براي رهايي از روزمرگي زندگي صنعتي شود اما متاسفانه اين روزها شاهد افزايش روز افزون اشخاص و يا گروه هايي هستيم كه با ترفندهايي مانند استفاده از عنوان «تور شاد» يا اعلام نرخ هايي نسبتاً پايين نسبت به برگزاري تورهايي براي جذب مسافر اقدام مي كنند كه البته گاهي شاهد بروز مشكلاتي در اين نوع تورها بوده ايم كه به دليل نداشتن مجوز تور يا عدم وجود راهنماي رسمي داراي كارت از سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري، از ادامه اجراي تور ممانعت به عمل آمده و تور به مبدا برگردانده شده است يا مشكلات ديگري مانند به همراه داشتن برخي اقلام غيرمجاز توسط بعضي از مسافران كه مجري تور كنترلي بر آن نداشته و باعث دردسر ديگر مسافراني شده است كه براي آرامش و رهايي از مشكلات، قصد سفر به دامان طبيعت را داشته اند.
مسئله تنها به اين موارد ختم نمي شود. در سفرهاي ماجراجويانه و طبيعت گردي خطرات بسياري وجود دارد كه به حساسيت اين‌گونه سفرها مي افزايد. داشتن راهنماي رسمي با تجربه و آشنا به محيط مقصد و همچنين بيمه مسافران، بسيار ضروري و مهم است. از اين رو ضروري است كه بدانيم با كدام تور و به كجا برويم؟ آيا كيفيت و خدمات تور انتخابي ما در حد استاندارد است يا خير؟ آيا مجري تور انتخابي ما مجوزهاي لازم را دارد يا خير؟
حاشيه فراتر از متن
يك كارشناس گردشگري مي گويد: يكي از متداول ترين نوع سفر، سفرهاي گروهي است كه افراد با نام نويسي در يك تور مسافرتي و پرداخت هزينه، مديريت سفر و برنامه ريزي آن را برعهده تور مي گذارند.
از مزيت هاي تور اين است كه يك تور خوب وقت مسافرانش را تلف نمي كند و دقيقاً با يك برنامه ريزي پربار سعي مي كند تمامي طول سفر، لحظاتي خوش براي همه همسفران باشد.
«قبادي» مي افزايد: اما متاسفانه به دليل بعضي از مشكلات فني و عرفي برخي تورهاي داخلي و خارجي با حواشي بسياري رو به رو شده اند به طوري كه اصل بازديد از مناطق توريستي و جاذبه هاي مقصد به حاشيه رانده شده و خود سفر و بعضي از رفتارها به عنوان اصل قضيه مطرح مي شود و تمامي اين نوع رفتارها، نشأت گرفته از تورهايي است كه براي فعاليت خود مجوز دريافت نكرده اند و به شكل غيرقانوني فعاليت مي كنند.
وي تصريح مي كند: هرچند تورهاي مسافرتي يك فرصت مناسب براي خانواده ها به منظور كاهش هزينه هاي سفر است اما در تورهاي غيرمجاز رفتار ناشايست بعضي از افراد سبب مي شود خانواده ها از تورهاي مسافرتي مجاز هم استقبال نكنند و اين رفتارهاي ناشايست مي تواند تأثيرات منفي بر جوانان و افراد مجرد و حتي متأهل هايي كه سفرهاي مجردي را ترجيح مي دهند، بگذارد.
وي ادامه مي دهد: تورهاي غيرمجاز نيز از اين فرصت استفاده مي كنند و با تبليغات زير زميني و وعده هايي مانند تورهاي مختلط، عده اي از جوانان را اغفال مي كنند و به دامان طبيعت مي برند اما به جاي لذت بردن از طبيعت رفتارهاي مبتذلانه انجام مي دهند.
وي خاطرنشان مي كند: اين مسئله مي تواند سدي بلند در برابر توسعه گردشگري كشور باشد. همين كه خانواده ها از تورهاي يك روزه يا چند روزه داخلي استقبال نمي كنند خود مشكل بسيار بزرگي براي گردشگري كشور است و اين مسئله كه تورهاي غيرمجاز زمين بازي عده اي براي رفتارهاي هنجارشكن شده خود فضاي بدتري را عليه گردشگري و صنعت توريسم برپا خواهد كرد.
وي تصريح مي كند: هرچند معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري كشور توانسته عملكرد خوبي در برابر تورهاي غير قانوني داشته باشد اما بهتر است با معرفي تورهاي مناسب به خانواده ها زمينه رشد و فعاليت اين نوع تورها را هم فراهم كنند و توسعه دهند و كمك كنند كه مردم بتوانند براي سفر به تورهاي داراي مجوز اعتماد كرده و خاطرات خوبي را از سفر به يادگار ببرند.
فقط سود
در اين رابطه، رئيس انجمن صنفي دفاتر گردشگري خراسان شمالي هم با اشاره به ضرورت برخورد قانوني و جلوگيري از فعاليت مجريان تورهاي غيرمجاز گردشگري مي گويد: سابقه دخالت افراد غيرمجاز در برگزاري تورهاي گردشگري بسيار طولاني است و متأسفانه فعاليت مجريان تورهاي غيرمجاز در قالب دفاتر، هيئت‌ها و نهادها به دليل عدم آگاهي از حساسيت‌هاي تورگرداني علاوه بر تضييع حقوق مسافران و گردشگران، امنيت شغلي كساني را كه به شكل قانوني و با اخذ مجوز در اين مسير فعاليت مي‌كنند، متزلزل كرده است و بايد در خصوص سهل انگاري‌هايي كه در برخورد با اجراي اين تورها صورت مي‌گيرد چاره‌جويي اساسي و تدبير ويژه انديشيده شود.
«پيام مهناني» مي افزايد: مسافران و گردشگران متقاضي حضور در اين تورها نسبت به هزينه‌هايي كه پرداخت مي‌كنند خدمات مناسبي دريافت نمي‌كنند و اگر از منظر صيانت از حقوق شهروندي هم به موضوع بنگريم ابعاد عميق تر و گسترده تر مي شود زيرا گردانندگان تورهاي غيرمجاز تنها به سود خود فكر و حقوق سرمايه گذاران قانوني و مصرف كنندگان را پايمال مي‌كنند.
وي بيان مي كند: بيمه، جزئي از خدماتي است كه در برخي تورهاي غيرمجاز ارائه مي شود، اما مسئله اينجاست كه بيمه اي كه در تورهاي غيرمجاز براي مسافران در نظر گرفته مي شود، از نوع بيمه هاي حوادث است كه پوشش كاملي را براي بيمه گذار ندارد. همچنين هنگام بروز حوادث، شركت بيمه به دليل نداشتن مجوز رسمي(بند ب) مجري تور وهمچنين عدم وجود سرپرست داراي كارت راهنماي رسمي در تور، حاضر به پرداخت خسارت نيست.
وي تصريح مي كند: بنابراين در عمل بيمه تورهاي بدون مجوز اعتبار ندارد و فقط به ظاهر مسافران تحت پوشش بيمه هستند و البته بماند كه برخي تورهاي غيرمجاز اصلاً مسافران خود را بيمه نمي كنند و بعضاً شاهد بوده ايم كه مشكلاتي در تورهاي غيرمجاز رخ داده كه تور هيچ مسئوليتي بر عهده نگرفته است.
به عقيده وي، به كارگيري رسانه ها هم درخصوص معرفي تورها و هم افزايش سطح دانش و آگاهي مردم در جهت سفرهاي دسته جمعي مي تواند رونق خوبي به تورهاي گردشگري بدهد و مسافرت هاي دسته جمعي را در كشور باب كند.
تعطيلي تورهاي غيرمجاز
مديركل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري خراسان شمالي هم مي گويد: با تورهاي گردشگري غيرمجاز با هماهنگي دادستاني برخورد شده است.«آدينه محمد سويدانلويي» مي افزايد: يك مورد تور غيرمجاز به دادستاني معرفي شد كه پرونده مدير آن هنوز در جريان است و برايش رأي صادر نشده است و با يك تور غيرمجاز هم از طريق تشكل صنفي مربوطه برخورد شده است و جلوي فعاليت تورهاي غيرمجاز به محض شناسايي گرفته مي شود.
وي خاطرنشان مي كند: افراد واجد شرايط براي برگزاري تورهاي گردشگري مجاز مي‌توانند به اداره كل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري استان مراجعه كنند و پس از اخذ پروانه و مجوزهاي لازم به صورت قانوني در اين مسير قدم بردارند.
وي بيان مي كند: اعمال برخي محدوديت ها و الزامات قانوني موجب شده است تا برخي افراد به برگزاري تورهاي غيرمجاز اقدام كنند.
وي اظهارمي دارد: مديران تورهاي غيرمجاز هيچ‌گونه مسئوليتي را در قبال مسافرهاي شان نمي پذيرند و ممكن است مسائل امنيتي و اتفاقات ناگواري در سفر با اين تورها رخ دهد.
وي همچنين مي گويد: تورهاي غيرمجاز مشكلات بيمه اي نيز دارند و چون مسافرهاي شان را بيمه نمي كنند و يا بيمه آن ها ارزشي ندارد، اگر حين سفر اتفاقي رخ دهد، هيچ گونه مسئوليتي را قبول نمي كنند.وي خاطرنشان مي كند: هرچند ممكن است تورهاي مجاز هزينه بيشتري براي مسافر داشته باشند اما از سلامت و امنيت برخوردار است و خاطره خوشي را براي مسافران اين تورها به همراه خواهد داشت.
منبع : روزنامه خراسان شمالي
1744 **انتشاردهنده: علي اصغرافتاده
بجنورد- مشكلات اقتصادي و هزينه هاي بالاي سفرها و از طرفي بالا بودن حجم كارها موجب شده است تا مردم ديگر مانند گذشته براي سفرهاي طولاني مدت وقت نگذارند و بيشتر تمايل به حضور در تورهاي كوتاه مدت آخر هفته داشته باشند تا بتوانند استراحت و خستگي كار را از تن خود خارج كنند.
