تكريم ارباب رجوع در اولويت سيستم اداري است

به گزارش روز پنجشنبه روابط عمومي استانداري كرمان، محمدجواد فدايي در آئين جشن روز كارمند در محل سالن شهيد مرتضوي استانداري كرمان افزود: در بسياري از ادارات با مراجعات زياد مردمي روبرو هستيم و مردم در اين مراجعات مشكلات، نگراني ها و عصبانيت هايي را مطرح مي كنند و مهم اين است كه با اين مراجعات چگونه برخورد كنيم و برخورد مناسب كدام است؟
وي با اشاره به سيره و آموزه هاي ائمه اطهار (ع) يادآورشد: روزي فردي به محضر امام صادق (ع) مشرف و خواستار شد حضرت توصيه نامه اي براي يكي از فرمانداران بنويسد و او را سفارش كند، و آن حضرت توصيه نامه اي نگاشته و در آن ذكر كردند ' سرّ اخاك يسرك اللَّه ' برادرت را شاد كن تا خدا ترا شاد كند.
سرپرست معاونت هماهنگي امور اقتصادي و توسعه منابع استانداري كرمان اين توصيه حضرت امام صادق (ع) را يك فرمول و درس عبرت براي برخورد مناسب با ارباب رجوع دانست و ادامه داد: كارمندان دولت بر اساس آموزه هاي دين مبين اسلام بايد برخورد مناسب و همراه با احترام را با ارباب رجوع داشته باشند و به يقين خداوند اجر بالايي را براي اين اقدامات در نظر خواهد گرفت.
فدايي عنوان كرد: پرداخت هاي مالي نبايد انگيزه كار باشد بلكه جلب رضايت خداوند بايد انگيزه اصلي براي خدمت صادقانه و توام با احترام با ارباب رجوعان باشد.
اين آئين كه برنامه هاي متنوع فرهنگي را در برداشت، پس از پرسش و پاسخ همكاران با مسئولان حاضر در اين نشست از جمله سرپرست معاونت هماهنگي امور اقتصادي و توسعه منابع استانداري، سرپرست معاونت هماهنگي امور عمراني استانداري، مديركل امور مالي و اداري استانداري، مديركل روابط عمومي و امور بين الملل استانداري،مديركل امور اقتصادي استانداري و همچنين مديركل دفتر پدافند غيرعامل استانداري برگزار شد.
همه ساله در هفته دولت چهار شهريور به عنوان روز كارمند اختصاص مي يابد و در اين روز به منظور تجليل از كارگزاران دولت جمهوري اسلامي و ارج نهادن به خدمت، كارمندان نمونه به عنوان نمايندگان خيل عظيم كاركنان نظام در اقصي نقاط كشور، انتخاب و مورد تشويق و تقدير قرار مي گيرند.
تعداد كارمندان در استان كرمان 159 هزار نفر است.
خبرنگار: سميه حسن شاهي ** انتشار دهنده: نجمه حسني*
7440/3029