به گزارش روز پنجشنبه روابط عمومي شركت آب و فاضلاب استان همدان، علي قديمي افزود: مشتركان مي‌توانند از طريق 'شناسه قبض' و 'رمز رايانه' مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الكترونيك شوند.
وي با اشاره به ضرورت استفاده از خدمات الكترونيك شركت آب و فاضلاب استان افزود: شركت آب و فاضلاب همدان در راستاي خدمات رساني مطلوب به مشتركان اقدام به ارائه برخي از خدمات اين شركت به صورت الكترونيكي كرده است.
وي واگذاري انشعاب آب و فاضلاب، مشاهده سوابق، امكان پرداخت برخط (آنلاين) صورتحساب، صورتحساب ميان دوره، تغيير مشخصات، اعلام كاركرد كنتور و بررسي صورتحساب را از جمله خدمات قابل ارائه به صورت الكترونيكي برشمرد.
معاون خدمات مشتركان شركت آب و فاضلاب استان همدان بيان كرد: آزمايش كنتور، تعويض كنتور، تغيير كاربري انشعاب، تغيير واحد مسكوني، تغيير ظرفيت قراردادي انشعاب، تغيير قطر انشعاب، تفكيك كنتور، تغيير مكان وسايل اندازه‌گيري، نصب سيفون اضافي، قطع موقت و وصل انشعاب، جمع‌آوري يا ادغام انشعاب، پيشنهادات و انتقادات و بررسي شكايات از ديگر خدماتي است كه مشتركان مي‌توانند به صورت الكترونيكي از آن بهره‌مند شوند.
وي با تاكيد بر اينكه از طريق سيستم الكترونيكي امكان پرداخت برخط قبض آب‌بها وجود دارد، گفت: مزيت پرداخت آب‌بها به نسبت پرداخت از طريق شناسه قبض و پرداخت اين است كه مبلغ پرداختي در همان لحظه پرداخت و به حساب مشترك منظور شده و از مانده بدهي مشترك كسر و تمامي اين خدمات بدون دريافت كارمزد از مشتركان انجام مي شود.
قديمي اضافه كرد: سامانه خدمات الكترونيك شركت آب و فاضلاب همدان به آدرس .es.hww.ir راه‌اندازي و 22 خدمت شركت آبفا در اين سامانه ارائه مي‌شود و هر مشترك مي‌تواند از طريق 'شناسه قبض' و 'رمز رايانه' مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الكترونيك شود.
جمعيت شهري استان همدان يك ميليون و 97 هزار نفر است كه 100 درصد آن زير پوشش خدمات شركت آب و فاضلاب استان هستند.
طول شبكه جمع آوري فاضلاب در استان همدان يك هزار و 377 كيلومتر و طول خطوط انتقال فاضلاب 59 كيلومتر است.
7523/2090
تنظيم: مرضيه بختياري**انتشار دهنده: سعيد زارع كندجاني
همدان- ايرنا- معاونت خدمات مشتركان شركت آب و فاضلاب استان همدان گفت: 22 خدمت به صورت الكترونيكي در سامانه آب و فاضلاب اين استان ارائه مي‌شود.
