به گزارش خبرنگاران اعزامی ایرنابه بغداد كه مسافران این شركت هواپیمایی بودند، اعتراض گردشگران عراقی این پرواز كه مدعی بودند پس از لغو پرواز روز قبلشان بار دیگر مسافر این شركت شدند، به دلیل بی توجهی نمایندگی این شركت مستقر در فرودگاه امام خمینی (ره) تهران تا نجف ادامه یافت.
اعتراض مسافران عراقی و ایرانی این پرواز به دلیل تاخیر چندین ساعته به گونه ای بود كه غفاری نماینده شركت آتا در فرودگاه از ترس حاضر نشد حداقل برای فرونشاندن خشم مسافران به سالن انتظار بیاید.
این درحالی بود كه بلندگوی سالن انتظار فرودگاه چندین بار از نماینده این شركت برای پاسخگویی به مسافران فرا خوانده شد.
بنا به گفته یكی از ماموران كنترل بلیت در فرودگاه بین المللی امام ره تهران این چندمین بار در هفته های اخیر است كه پروازهای خارجی این شركت هواپیمایی به دلیل «نقض فنی» لغو می شود.
وی كه نخواست نامش در خبر ذكر شود، به خبرنگاران ایرنا گفت: پرواز روز قبل این شركت بدون اطلاع قبلی به مسافران خارجی ( عراقی) لغو شد و این مسافران حدود 20 ساعت در فرودگاه سرگردان شدند.
«ماجد علی» كه خود را نماینده گردشگران عراقی این پرواز به خبرنگار ایرنا معرفی كرد، مدعی شد كه پرواز این شركت پس از دو بار لغو شدن با حدود 7 ساعت تاخیر انجام شد.
وی معتقد است كه این رفتار با مسافران خارجی باعث دلزدگی آنها ازسفر به ایران می شود و باید شركت ها نسبت به تعهدشان در قبال مسافران پاسخگو باشند.
وی افزود : شركت آتا با وجود تاخیر در پرواز نه تنها عذرخواهی نكرد كه حاضر نشد تعهداتش را در قبال تاخیر نیز برای مسافران انجام دهد.
ماجد علی، نارضایتی دیگر خودش را از تاخیر برخوردار نشدن گردشگران خارجی از جریمه تاخیر دانست.
تعدادی از تجار و بازرگانان ایرانی نیز از تبدیل شدن تاخیر در پروازهای خارجی از سوی شركت های هواپیمایی ایرانی به یك رویه عادی انتقاد كردند.
آنها معتقدند كه این تاخیر ها ضرر زیادی به تجار و بازرگانان كه از پیش برنامه سفرشان را تدارك می بینند، وارد می كند و باید برای رفع این مشكل از سوی سازمان هواپیمایی برنامه ریزی شود.
پرواز 136660 هواپیمای بویینگ شركت آتا تهران- نجف حدود 150 مسافر داشت كه 90 درصد از مسافرانش را اتباع عراقی تشكیل می دادند.
این پروازكه قرار بود ساعت 19.30 انجام شود ، ساعت حدود 1.40 دقیقه بامداد به سمت نجف پرواز كرد.
بر اساس قوانین نانوشته پروازهای خارجی مسافران باید حداقل سه ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حاضر باشند و 1.30 دقیقه قبل نیز در سالن انتظار منتظر انجام پرواز بمانند.
هم اكنون پرواز به عراق از 16 فرودگاه ایران انجام می شود كه بیشترین پرواز زایران ایرانی به نجف است و طبق اعلام دفتر نظارت بر فرودگاه های كشور در هفته 84 پرواز از ایران به عراق با ظرفیت هشت هزار مسافر انجام می شود.
6982**1368
بغداد- ایرنا- تاخیرهفت ساعته شب گذشته پرواز شماره 136660شركت هواپیمایی آتا در مسیر تهران-نجف و بی اعتنایی مسوولان این شركت به انتظار مسافران، موجی از اعتراض گردشگران عراقی و مسافران ایرانی این پرواز را به دنبال داشته است.
