لازمه هوشمندسازی پلیس آموزش کارکنان است

به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از پایگاه خبری پلیس، سردار احمد دولتخواه در نشست رویداد تبادل فرصت ها و طرح های پژوهشی فناورانه پلیس هوشمند که با حضور محمد مهدی طهرانچی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی و سردار مهدی نژاد نوری معاون علوم، تحقیقات و فناوری ستاد کل نیروهای مسلح در دانشگاه علوم تحقیقات برگزار شد، افزود: اگر بخواهیم در یک سازمان هوشمندسازی را نهادینه کنیم بایستی اجرای سه مولفه را مد نظر قرار دهیم، نخستین مولفه اصلاح فرآیندهای سازمان است که باید هوشمند شوند و لازمه آن تسلط به همه فرآیندهاست. در مرحله بعد و به موازات هوشمند کردن فرآیندها بایستی عوامل انسانی را هم آموزش و مهارت های آنها را افزایش داد و مولفه دیگر استفاده از ظرفیت های فناوری است تا بتوانیم اقدامات مربوطه به هوشمندسازی را با استفاده از ظرفیت هایی که در حوزه فناوری وجود دارد انجام دهیم.

وی با بیان اینکه همکاری بین دانشگاه و نیروی انتظامی یک ضرورت است،  گفت: نخستین مولفه هوشمندسازی، اصلاح فرآیندهای سازمان است که باید هوشمند شوند و لازمه آن تسلط به همه فرآیندهاست.

دبیر قرارگاه هوشمند سازی پلیس در ادامه با اشاره به فرمایشات مقام معظم رهبری در خصوص نیروی انتظامی مبنی بر این که هیچ سازمان و نیرویی به اندازه نیروی انتظامی در مقابل چشم مردم قرار ندارد و بر همین اساس توانایی، قدرت، اقدام به موقع و رشادت این نیرو مایع افتخار و سربلندی برای نظام است؛ گفت: در نیروی انتظامی هیئت های اندیشه ورزی راه اندازی شده و با دانشگاه های مختلف توافقنامه همکاری انجام گرفته و از ظرفیت علمی اساتید و دانشجویان مختلف در حوزه هوشمند سازی پلیس استفاده می شود که در همین راستا با مجموعه دانشگاه آزاد نیز تفاهم نامه همکاری منعقد خواهد شد که می تواند مبانی علمی هوشمندسازی پلیس را تقویت کند.

دولتخواه ادامه داد: در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، استفاده از فناوری جزو مزیت های بعضی از سازمان ها بود اما الان یک الزام محسوب می شود و امروزه تقریبا در همه سازمان ها، ضامن بقاء آن می باشد؛ به طوری که اگر یک سازمانی نتواند استفاده بهینه از فناوری اطلاعات و ارتباطات را داشته باشد قطعا در اجرای مأموریت هایش دچار مشکل خواهد شد و در واقع بقاء آن سازمان دچار تزلزل می شود.

وی گفت: در گستره جغرافیایی کشور در مجموعه ای مثل نیروی انتظامی که تولید داده، مداوم اتفاق می افتد و با توجه به ویژگی هایی نظیر تنوع، حجم داده ها و سرعت تغییر؛ پردازش این داده ها و استفاده و بهره برداری مأموریتی و عملیاتی از آنها نیازمند سازوکار هوشمندی است که بدون استفاده از ظرفیت های ماشینی امکان بهره برداری از آن ها نخواهد بود.

وی ادامه داد: از طرف دیگر همه سازمان ها امروزه در مقایسه حتی با دو سه سال قبل با موضوعاتی مثل پیچیدگی در مأموریت ها و تغییرات در سرعت مواجه هستند و برای اینکه بتوانند بر این موضوع فائق آیند، ناگزیرند که از این ظرفیت ها استفاده کنند که کنار این ها نیز ظرفیت هایی در حوزه دانشی بوجود آمده و راه حل هایی نظیر پردازش های ابری یا امکان پیاده سازی الگوریتم های پردازشی بوجود آمده است که به نوعی بر اساس آن تغییراتی که صورت پذیرفته مشکل پردازش را متناسب با نیازمندی بشر حل کرده است و این موضوع باعث شد که ما رویکردی به سمت هوشمندسازی داشته باشیم.

معاون فاوا ناجا در ادامه با اشاره به ظرفیت های سایبری تصریح کرد: امروزه اتفاقات خوبی به مدد فناوری، تکنولوژی و فضای سایبر صورت گرفته است و با توجه به ظرفیت های این حوزه و شبکه های اجتماعی، روابط افراد و هنجارها و ناهنجارهایی که در این فضا وجود دارد لازم است مدیریتی مبتنی بر دانش و همچنین سرعت عمل داشته باشیم که لزوم هوشمندسازی سازمان عظیمی همچون نیروی انتظامی را برای ما مشخص می کند چراکه نیروی انتظامی از جمله سازمانی هایی است که با مردم و جامعه در تعامل مستقیمی است و به انجام رساندن انتظارات و مطالبات آنها در بهترین وجه ممکن و در زمان اندک مستلزم هوشمندسازی است.

دولتخواه با اشاره به اقدامات صورت گرفته در حوزه هوشمند سازی در نیروی انتظامی عنوان داشت: در نیروی انتظامی هوشمندسازی بر اساس ظرفیت های فناوری محور بوده است چراکه با راه اندازی تحول مبتنی بر دیجیتال در نیروی انتظامی موضوعات زیرفرآیندی هم اصلاح خواهد شد و موضوعاتی مثل عوامل انسانی خود به خود حل می شود به عنوان مثال در یک گیت فرودگاهی اسناد گذرنامه را با احراز هویت افراد به صورت سیستمی انجام می دهیم که در آنجا به صورت خودکار فرآیند کنترلی انجام وعامل انسانی حذف می شود که به نوعی در اینجا هم اصلاح فرآیند صورت می گیرد و هم عامل انسانی به مهارت های لازم می رسد و این موضوع موجب هوشمندسازی با رویکرد تحول دیجیتال و مبتنی بر فناوری در نیروی انتظامی شده است.

وی در ادامه به طرح های کلان در حوزه هوشمند سازی پلیس اشاره کرد و گفت: بیشتر موضوعات هوشمندسازی حوزه های زیربنایی را شامل می شود و در بخش مرتبط با طرح های کلان، بیشتر براساس رویکرد چشم انداز محور حرکت کرده ایم و موضوعات مرتبط با پلیس های تخصصی را بر اساس موضوعات مسئله محور پیش خواهیم برد.

وی ادامه داد: در بحث طرح های کلان هوشمندسازی با توجه به این که پلیس همیشه با مردم و سازمان ها در تعامل می باشد، یک درگاه تعاملی پویا بین پلیس و مردم روی بسترهای نوین ایجاد کرده ایم که بر این اساس سه موضوع محوری را اطلاع رسانی، خدمت رسانی و استفاده از ظرفیت های مردمی در اجرای مأمویت های پلیسی دنبال می کنیم و زیرساخت و ساز و کارهای مناسب را تهیه کرده ایم.

دولتخواه به راه اندازی نرم افزار "پلیس من" اشاره و اظهار کرد: این نرم افزار موضوعات مرتبط با خدمات را از طریق اپلیکیشن موبایلی به مردم ارائه می کند و در حال حاضر، موضوعات مرتبط با اطلاع رسانی در خصوص سایت های پلیسی و ریل گذاری که در بحث برنامه های موبایلی در ارتباط با خدمات رسانی را شامل می شود. سرویس های در نظر گرفته شده در اپلیکیشن مذکور، خدمات مختلفی به مردم ارائه می دهند و هرماه هم سری جدید سرویس های مختلف به آن اضافه می شود.

وی با اشاره به طرح های کلان هوشمندسازی پلیس به بحث تبادل الکترونیک داده بین ناجا و سایر سازمان ها پرداخت و گفت: زیرساخت لازم بین نیروی انتظامی و سایر سازمانها ایجاد شده و از طریق پلتفرم، تبادل الکترونیک داده صورت می گیرد، البته بخشی از این فرآیند به داخل نیروی انتظامی است که تبادل برخط بین همه پلیس های تخصصی  صورت می گیرد و بخش دیگر هم مربوط به پلیس و سایرسازمان ها است.

معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی عنوان داشت: در طرح های کلان، مدیریت داده بسیار حائز اهمیت است و تلاش می کنیم تا با پایش های مبتنی بر داده بتوانیم از اتفاقات گزارش گیری و سپس آنها را تحلیل کنیم و با پاسخ به چرایی ها به پیش بینی دست یابیم که این همان مدیریت داده است و در همه حوزه های پلیسی این فرآیند به صورت کامل انجام می شود. جمع آوری، تجزیه و تحلیل و بهره برداری در خیلی از سازمان ها به عنوان نقطه عطف هوشمندسازی است که پلیس نیز به این نقطه دست یافته است.

دولتخواه در ادامه بیان کرد: موضوع فضای مجازی یکی از وظایفی که طبق اسناد بالادستی در اختیار پلیس قراردارد و در این راستا امنیت کسب و کارها با اهمیت می باشد لازمه آن یک کار ویژه می باشد این موارد جزء کارهایی است که واقعا مجموعه دانشگاهی به شدت می تواند به پلیس کمک کند، چه در بخش طرح مدیریت داده و بحث های مرتبط با حکمرانی داده و چه در بخش مرتبط با فضای مجازی و روشها، شیوه ها و راهکارهای که بتواند مشکلات این حوزه را مرتفع کند.

وی با اشاره به مقوله حمل و نقل که یکی از نیازمندی های محوری کشور می باشد، عنوان داشت: تلفات جاده ای یکی از دغدغه های مقام معظم رهبری است و بر همین اساس پلیس برنامه های خاصی دارد که لازمه آن ایجاد یک سامانه یکپارچه است تا بتوان با تبادل داده از طریق پلتفرم های در نظر گرفته همه سازمان ها قادر باشند اعمال مدیریت کنند که حاصل آن ان شاءالله کاهش حوادث و سوانح جاده ای و در نتیجه تلفات جانی باشد.

معاون فاوا ناجا به فعالیت های علمی و تحقیقاتی صورت گرفته اشاره کرد و بیان داشت: در رویکرد هوشمندسازی، نشریه های علمی و پژوهشی بی شماری از طریق وزارت علوم دریافت کرده ایم همچنین ایده های مختلف دانشگاه ها و مراکز تحقیقاتی و شرکت های دانش بنیان جمع آوری و احصاء شده که بیش از ۵۰ مورد تا اکنون درحال نهایی شدن برای قرارداد می باشند و با ۲۴مجموعه دانشگاهی و مراکز آموزشی نیز توافقنامه امضا کرده ایم.

در ادامه این نشست، دکتر طهرانچی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی پلیس هوشمند را به عنوان یک ضرورت یاد کرد و گفت: پلیس قدرتمند در هر کشوری یک نعمت است. دانشگاه آزاداسلامی برای توانمندسازی پلیس از هیچ تلاشی فروگذار نخواهد کرد.

همچنین سردار مهدی نژاد نوری معاون علوم، تحقیقات و فناوری ستاد کل نیروهای مسلح با اشاره به این که بخشی از هوشمندسازی، فعالیت‌های تکنیکی است، گفت: اگر به دنبال هوشمندسازی هستیم باید هم مدیریت راهبردی و هم قدرت تکنیکی داشته باشیم تا بتوانیم در این راه موفق باشیم.