تعداد پاسخگویان سامانه ۱۹۱ در مشهد ۵۰ درصد افزایش یافت

مشهد- ایرنا- مسوول سامانه پاسخگویی تلفنی به سوالات مربوط به کرونا دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: تعداد اپراتورهای سامانه ۱۹۱ از ۱۰ به ۱۵ رسیده و افزایش ۵۰ درصدی این تعداد کاهش میزان اشغال‌ این سامانه را به همراه داشته است.

به گزارش روز دوشنبه دانشگاه علوم پزشکی مشهد، دکتر زهرا اباصلتی افزود: در روزهای اخیر تعداد تماس‌های روزانه با سامانه تلفنی ۱۹۱ به بیش از هشت هزار تماس رسیده که نسبت به هفته قبل بیش از چهار برابر افزایش یافته است.

وی ادامه داد: اپراتورهای این سامانه به ۵۰ خط متصل می شوند و در هر نوبت کاری نیروی جایگزین هم وجود دارد تا در صورت نیاز مورد استفاده قرار گیرد.

مسوول سامانه پاسخگویی تلفنی ۱۹۱ گفت: بیماران مشکوک به کرونا توسط کارشناسان این سامانه به نزدیکترین مرکز بهداشتی و درمانی محل سکونت خود معرفی می‌شوند تا بتوانند خدمات درمانی خود را دریافت کنند.

وی با بیان اینکه به دنبال افزایش ساعت کاری هستیم تا بتوانیم خدمات بهتر و بیشتری به مردم ارائه دهیم افزود: سامانه تلفنی ۱۹۱ دانشگاه علوم پزشکی مشهد هر روز به مدت ۱۵ ساعت و در سه نوبت کاری پنج ساعته از ساعت هفت و ۳۰ دقیقه تا ۲۲ و ۳۰ دقیقه پاسخگوی سوالات کرونایی مردم است.

دکتر اباصلتی ادامه داد: ۴۰ درصد تماس‌ها با موضوع واکسن در خصوص نوع، مراکز و گروه سنی بوده است که توصیه به عموم مردم این است هر نوع واکسنی که موجود است دریافت کنند و منتظر واکسن خاصی نباشند و انجام این کار را تأخیر نیندازند زیرا تمامی واکسن‌هایی که مورد استفاده قرار می‌گیرد تاییده سازمان بهداشت جهانی و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را دارند.

وی با تأکید بر اینکه از مردم می‌خواهیم ضمن اجتناب از تماس با اورژانس ۱۱۵ برای موارد کرونایی، نخستین تماس خود را در زمان ایجاد مشکل با تلفن ۱۹۱ برقرار کنند گفت: در این روزها به‌ خاطر گسترش ویروس دلتا شاهد افزایش موارد مبتلا، بستری و سرپایی کرونایی هستیم و از مردم می‌خواهیم در صورت بروز و مشاهده هرگونه علائم مشکوک با سامانه ۱۹۱ تماس بگیرند تا راهنمایی لازم را از کارشناسان این سامانه دریافت نمایند.

۸۰ درصد جمعیت ۶ میلیون و ۸۷۰ هزار نفری خراسان رضوی زیرپوشش خدمات بهداشتی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد قرار دارند. این دانشگاه به عنوان قطب پزشکی در شرق کشور دارای حدود ۱۰ هزار دانشجو و ۲۵ هزار کارمند بهداشتی و درمانی است.

براساس آخرین آمار رسمی تاکنون چهار میلیون و ۷۱۵ هزار و ۷۷۱ نفر در ایران به کرونا مبتلا شده و با فوت ۶۱۰ بیمار مبتلا به کووید ۱۹ طی ۲۴ ساعت گذشته تعداد جان باختگان این بیماری در کشور به ۱۰۲ هزار و ۶۴۸ نفر رسیده است.

همچنین تاکنون سه میلیون و ۹۶۱ هزار و ۲۴ نفر از بیماران، بهبود یافته یا از بیمارستانها ترخیص شده اند.

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha