رضایتمندی ٩٨ درصدی مراجعه‌کنندگان به مراکز درمانی

تهران -ایرنا- معاون پرستاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: با اجرای برنامه آموزش و پیگیری بیمار، رضایتمندی ٩٨ درصدی مردم، کاهش ٨ و نیم درصدی مراجعات به اورژانس و هزینه های بستری مجدد را شاهد بوده‌ایم.

به گزارش ایرنا از وبدا، عباس عبادی در اولین سمینار کشوری آموزش و پیگیری بیمار که امروز در محل بیمارستان قلب شهید رجایی برگزار شد، افزود: اجرای برنامه آموزش و پیگیری بیمار از دو سال پیش آغاز شده و با وجود مشکلات از جمله کمبود نیروی انسانی و منابع مورد نیاز، تلاش شده تا خدمات با کیفیت به گیرندگان خدمت ارائه شود.

وی اظهار داشت: با تاکید وزیر بهداشت بر حفظ و رعایت شان و منزلت بیمار و همراه وی تلاش کرده‌ایم با تکمیل زنجیره و ساماندهی برنامه «آموزش و پیگیری بیمار» این خدمت را به مردم و مراجعه کنندگان به مراکز درمانی ارائه دهیم.

عبادی ادامه داد: مقام معظم رهبری بارها در فرمایشات خود به اهمیت موضوع جوانی جمعیت تاکید کرده اند و در این زمینه باید تمامی دستگاه ها اقدامات لازم را برای فرهنگ سازی بهتر انجام دهند ولی در موالید آمار کاهشی داشته ایم و امیدواریم بتوانیم با برنامه هایی که در اولویت قرار داده ایم آمار موالید را افزایشی و با سالمندی جمعیت مقابله کنیم.

معاون پرستاری وزارت بهداشت، مهمترین مشکلات در این حوزه را ورود افراد غیرمتخصص و اظهارنظرهای اشتباه و همچنین عدم فرهنگ سازی مناسب عنوان کرد و گفت: انتظار می رود رسانه ها و به خصوص صدا و سیما در زمینه برنامه جوانی جمعیت فرهنگ سازی های لازم را در جامعه انجام دهد.

وی در ادامه با بیان اینکه با اجرای برنامه آموزش و پیگیری بیمار، مراجعه غیرضرور به اورژانس کاهش می یابد، تصریح کرد: درگیر کردن اعضای خانواده می تواند در این برنامه نقش کلیدی داشته باشد.

عبادی با بیان این که این برنامه از سال ١٤٠٠ با تمرکز بر روی ١١ بیماری آغاز شده است، گفت: یک هزار و ٦٠ بیمارستان در کشور وجود دارد که ٦٧٠ بیمارستان زیر مجموعه دانشگاه های علوم پزشکی قرار دارند که در شروع اجرای این برنامه ٥١ دانشگاه علوم پزشکی و ١١١ بیمارستان حضور داشتند و امروز این تعداد به ٦٧ دانشگاه علوم پزشکی و ٥٢٧ بیمارستان رسیده و انتظار می رود تمامی بیمارستان ها وارد این برنامه شوند تا زنجیره این برنامه کامل شود.

اخبار مرتبط

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha