به گزارش روز چهارشنبه گروه خودروسازی سایپا، «ایرج حسینیپژوه» افزود: انجام تعمیرات و سرویسها در خارج از شبکه نمایندگیهای مجاز، توسط عدهای از مشتریان موجب بروز صدمات و خسارات ناشی از انجام تعمیرات غیر استاندارد و نصب قطعات فاقد صلاحیت کیفی بر روی خودرو شده و در بسیاری از موارد برای مشتریان مشکلات فراوان ایجاد کرده است.
به گفته وی، این مساله گروه سایپا را بر آن داشت تا برای پیشگیری، انجام سرویسهای دورهای در شبکه نمایندگیهای مجاز را جزو الزام های گارانتی قرار دهد.
حسینیپژوه یادآور شد: برنامه سرویس و نگهداری خودرو طبق کارشناسیهای انجام شده، تدوین و در دفترچه راهنمای مشتریان گنجانده شده که در زمان تحویل خودرو به مشتریان ارائه میشود.
وی تاکید کرد: سرویسهای دورهای مانند تعویض روغن، فیلتر، لنت ترمز و همه موارد اعلام شده در دفترچه باید توسط نمایندگیهای مجاز سایپا انجام شود و انجام این سرویسها در خارج از شبکه نمایندگیها موجب باطل شدن گارانتی خودرو و قطعات مرتبط با سرویسهای مذکور خواهد شد.
اقصام *۳۰۶۵* ۳۰۶۳
نظر شما