"محمدحسین جهانی" روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار کرد: با هدف توسعه دولت الکترونیک و هوشمندسازی ادارات، همه دستگاه های اجرایی نسبت به صدور، چاپ و نصب کد ۲ بعدی برای تمامی کارکنان خود اقدام کنند.
وی افزود: در راستای اجرای طرح سنجش میزان رضایت شهروندان از نحوه ارائه خدمات توسط کارکنان، سامانه "سنجش رضایت مندی مردم از کارکنان دولت " در بستر سامانه "سینا" به آدرس (www.karmakdiran.ir ) فعال شده است.
وی تأکید کرد: دریافت کد ۲ بعدی، چاپ و نصب آن در محل مناسب و در معرض دید مراجعان توسط دستگاه های اجرایی برای همه کارکنانی که با ارباب رجوع جهت ارائه خدمات در ارتباط هستند، باید در دستور کار باشد.
معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، هدف از اجرای این طرح را دریافت اطلاعات از نحوه عملکرد کارکنان دولت و دستگاه‌های اجرایی در ارائه خدمات به مردم و استفاده از این اطلاعات به منظور تحلیل وضعیت موجود و تدوین اقدامات بهبود و لزوم افزایش مشارکت مردم در بهبود عملکرد کارکنان دولت عنوان کرد.
جهانی یادآور شد: انعکاس نظر شهروندان از طریق اسکن کد ۲ بعدی به وسیله تلفن همراه امکان پذیر بوده و مراجعه کنندگان با استفاده از این کدها قادر به ثبت نظرات خود در خصوص نحوه عملکرد کارکنان مرتبط با حوزه کاری کارمند هستند.
معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ایلام خاطرنشان کرد: همه کارکنان دولت در دستگاه های مختلف مشمول این طرح رضایت سنجی می شوند.
بیش از ۳۲ هزار نفر به اشکال رسمی، پیمانی، قراردادی و شرکتی در دستگاه های اجرایی استان مشغول به خدمت هستند.
نظر شما